交通部觀光署-觀光資訊網

交通部觀光署113年將成立「智慧景區專案管理辦公室(PMO)」，由北海岸、日月潭、阿里山、東海岸及澎湖等5處國家風景區做起，打造「國家智慧景區」，透過觀光雲服務，發展數據及影音銀行，以智慧行銷讓有限資源精準投放，並讓全球旅客透過異地共享的智慧服務系統，體驗臺灣之美，進而背起行囊出發，實際感受智慧管理系統帶來「親山、親海、樂環島」的高品質旅程。

觀光署於去(112)年9月15日正式掛牌，肩負「溝通、合作、創新、領航」核心使命，奠基於過去基礎，聚焦「品牌X治理」、「創新X培力」及「科技X未來」3大主軸，今(113)年起，將戮力推動「永續X數位」雙軸轉型，展現積極創新作為，期望達成來臺旅客恢復疫情前千萬人次之目標。

在國際市場部分，已於韓國釜山成立第16個海外辦事處，並透過多場雙邊會議，達成互訪交流人次之共識，更以多元行銷管道，加速引客來臺。113年上半年將再增設印尼、印度及法國巴黎等3處台灣觀光服務處，同時啟動加州、穆斯林旅客倍增計畫，擴大爭取國際市場客群。

在促進產業動能部分，持續推動「國際金旅獎」、樂齡「凰金」旅遊、「星級旅館」、「好客民宿」、「自行車友善旅宿」及「台灣好樂園」等品牌，並輔導觀光產業智慧轉型，另透過產學合作，培訓觀光產業人才，以強化接待能力，提升服務品質。

在落實景區經營部分，秉持永續發展與安全管理，打造國際魅力景區，6處國家風景區更榮獲「2023全球百大目的地永續故事獎」，此外，集結中央部會及地方政府等觀光資源，首創「觀光亮點獎」，攜手合作行銷各地亮點。113年將推動景區智慧化，透過行動旅服、沉浸體驗、數位孿生及即時影像，帶給遊客全新體驗。

臺灣文化豐富多元，觀光署以「釀文化」概念，推動具深度、特色、品質之主題性活動，其中「台灣燈會」將於113年2月24日至3月10日於臺南市舉行，歡迎各界蒞臨參觀，共襄盛舉。