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    挺醫護、共防疫 旅宿業站出來 提供醫護人員入住優惠

    2021-06-11

    因近期國內疫情急遽升溫,醫護人員備極辛勞,觀光局已於5月下旬函請各地方政府協調轄內旅宿業者提供醫護人員入住優惠,並獲地方政府及旅宿業者熱烈響應支持。截至110年6月11日止,計有臺北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹市、臺中市、彰化縣、台南市、高雄市、屏東縣、宜蘭縣、花蓮縣、臺東縣等13縣市共計172家旅宿業者響應提供優惠入住方案予醫護人員。 交通部觀光局張錫聰局長表示,在疫情未趨緩之前,各行各業可能都有居家辦公或減班休息的情形,唯獨醫護人員不眠不休守護台灣;交通部王國材部長非常關心醫護人員的身心健康,王部長希望觀光局能與旅宿產業合作,讓希業者能夠站出來挺醫護,主動提供醫護人員的住宿優惠方案;因此觀光局隨即與各地方政府協調,詢問旅宿業者的意願,經調查已有前述13縣市共襄盛舉,截至今(11)日計有172家旅宿業者響應,觀光局立即在臺灣旅宿網防疫旅宿專區中建置「醫護人員入住優惠方案」專區,讓所有醫護人員都可以查詢到有參與的旅宿業者名單。張局長表示希望有更多的旅宿業者能夠一起來參與這個有意義的活動,觀光產業挺醫護,共同投入防疫工作也救觀光市場。 為進一步把訊息提供給醫護人員,觀光局已與台灣醫院協會建立聯繫平台,藉由該協會把相關優惠資訊提供給有需要的醫院及醫護人員接洽。觀光局後續將持續與縣市政府及旅館公會聯繫,滾動更新名冊及相關優惠資訊。

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    因應全國新冠肺炎(COVID-19)疫情第三級警戒標準 交通部觀光局轄管國家風景區、觀光遊樂業全面暫停開放 落實端午節避免跨區移動防疫措施

    2021-06-11

    依據中央流行疫情指揮中心110年6月7日表示,因應本土疫情持續嚴峻,全國疫情警戒第三級延長至6月28日止,請全國民眾與政府共同持續努力,嚴守社區防線。交通部觀光局呼籲民眾端午在家防疫,避免跨區移動,並賡續要求觀光遊樂業者及轄管國家風景區管理處依據中央流行疫情指揮中心規定,澈底落實防疫政策,避免警戒期不必要的旅遊群聚活動接觸,嚴格執行景區(點)勸離民眾、全程配戴口罩,如有不聽勸離或未帶口罩者即當場取締舉發,期齊心共同努力守護民眾健康,提供民眾安全的環境! 交通部觀光局為避免跨區移動情形,除各旅行社停止辦理旅遊外,各轄管國家風景區、觀光遊樂業景點全面暫停開放,相關防疫措施資訊如下: 【國家風景區】 一、景點管理:依據中央流行疫情指揮中心提升全國疫情警戒至第三級實施國家風景區實施下列第三級防疫警戒措施 1、封閉型景點(含遊客中心賣店):全面暫停營運或開放(遊客中心66處及賣店114處),除下列遊客中心外,其餘各遊客中心電話仍正常服務。 (1)北觀處中角灣、野柳地質公園及和平島公園3處全面閉館,請改撥白沙灣遊客中心電話。 (2)阿里山圓潭遊客中心全面閉館,請改撥文峰遊客中心電話。 2、開放型景點:於出入口處放置公告請遊客勿前往,並於各國家風景區管理處官網同步公告宣導及機動派員至景點勸離遊客(計景點152處)。 二、自行管理之停車場除因應當地居民停車需求外,已全部關閉並於出入口設立公告及機動派員巡檢勸離。 三、防疫宣導:利用官網、社群媒體(如臉書「旅行台灣」、「喔熊」粉專)、LED電子看板等方式,配合中央流行疫情指揮中心發布之指引加強防疫宣導。 【觀光遊樂業】 一、依據中央流行疫情指揮中心宣布全國提升至三級防疫警戒,全國觀光遊樂自即日起至6月28日暫停營業。 二、交通部觀光局已通知業者配合辦理,各家業者均已公告暫停營業時間於進出口及相關網站。

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    配合防疫措施,續請旅行社暫停辦理國內旅遊至6月28日

    2021-06-07

    考量近日疫情居高不下,行政院6月7日表示,延長全國的三級警戒管制至6月28日,因應三級警戒管制延長,交通部觀光局再請旅行社暫停辦理國內旅遊至6月28日,後續將視疫情發展,適時調整公告事宜。 另旅客如欲取消行程(出發期間即日起至6月28日),請旅行社以對旅客最有利者為優先考量,應依據國內旅遊定型化契約第13條及國內個別旅遊定型化契約第12條規定,即旅行社應提出已代繳之行政規費或已支付之必要費用之單據,經核實後予以扣除,並將餘款退還旅客。

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    部分旅行業協會誤解紓困方案 交通部觀光局特予說明

    2021-06-05

    國內疫情自5月15日起進入第三級警戒,旅行業者持續面臨業務大幅度萎縮,整體觀光產業面臨嚴峻經營困境,並已嚴重影響業者之生存發展,本局5月14日邀集觀光產業各公協會代表聆聽各方意見,因5、6月疫情嚴重,本局依行政院蘇院長指示從寬認定,據以規劃紓困方案。針對本(6/5)日部分旅行業協會召開記者會就紓困方案內容所提意見,本局說明如下: 有關本次旅行業員工薪資及營運成本補貼對象已放寬為110年4月30日前成立之合法旅行業即可,並於補助期間營業額衰退比率達50%以上者,以在職員工數計算一次性補貼4萬元,自6月4日開放線上申請迄今,已有323家業者提出申請;且109年3月31日前成立的綜合及甲種旅行業,可另申請補貼110年4月份薪資費用,補貼員工薪資四成,最高上限2萬元。 本次紓困措施提供旅行業者4月至7月薪資及營運成本補貼,4月比照過往方式提供薪資4成補助上限2萬元,5月至7月依「從優、從寬、從速」原則,係以109年至110年各季補貼員工薪資平均值約為1.3萬元計算,1.3萬元*3個月約3.9萬元,故以定額計算每名員工4萬元補貼予旅行業者進行營運面及員工薪資面之支持,與過往各季補助相當。至旅行業者所提經濟部之產業紓困方案另有提供營運補助全職員工數每人1萬元一節,查經濟部就會展及貿易服務業,對去年未請領之業者提供一次性補貼,即去年4月至今年3月曾請領過者不得再請領。整體而言,4至7月以每位員工計算共補助約每人5.3萬元,就申請條件及整體補貼金額而言,與經濟部等相關部會並無明顯差異。 至於團體旅遊取消部分,相較其他產業多為薪資及營運補貼,本次旅行業紓困4.0方案另依產業特性提供「團體取消補貼」,本局係考量短期疫情警戒期間並兼顧旅行業營運規模與出團量設定級距酌予補貼,以每家旅行業可申請8團,設有分公司者每1家分公司可再增加5團,另考量國民旅遊與出境旅遊其行政成本及團費仍有相當差距,故以每團補助金額一萬元為限,採預算用罄為止方式辦理。 觀光局為加快撥款速度,本次紓困4.0補貼已採線上申請方式,減少文件疏漏而退補件,提升審查效率及時提供紓困補助。由於本次疫情造成多數產業受到影響,在預算有限下,紓困方案或不符業者期待,但為解燃眉之急,仍請業者先依現行要點規定儘速提出申請,本局後續將視疫情警戒及盤點預算執行情形,持續研議給予旅行業者適當紓困措施,以為疫後觀光發展做好充足準備。

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    交通部觀光局觀光產業紓困4.0各項方案申請自6月4日起開始受理

    2021-06-04

    全球疫情持續嚴峻,而國內疫情自5月15日起進入第三級警戒,國內外旅客因疫情爆發及國境嚴管因素致參團旅遊情形已近歸零狀態,旅行業者持續面臨業務大幅度萎縮,旅宿業之餐飲及住宿降至谷底,觀光遊樂業超過9成團體訂單取消,整體觀光產業面臨嚴峻經營困境,並已嚴重影響業者之生存發展。經交通部觀光局5月14日邀集觀光產業各公協會代表聆聽各方意見,並依行政院及交通部指示研議紓困4.0方案於本(3)日奉行政院核定,以協助觀光產業度過營運難關及避免衍生其從業人員大量裁員、失業而影響家庭生計等社會問題。 有關觀光產業紓困4.0各項方案,內容如下: (一) 旅行業: 1. 旅行業員工薪資及營運補貼:補貼對象為110年4月30日前成立之合法旅行業,於補助期間內任1個月之營業額較108年同月或110年任1月衰退比率達50%以上者,依在職員工且投保勞工保險達1個月之人數,一次補貼1季(5.6.7月)以每人新臺幣4萬元計算;其中109年3月31日前成立的綜合及甲種旅行業,可另申請補貼110年4月份薪資費用,補貼員工薪資四成,最高上限2萬元。 2. 旅行業團體旅遊取消補貼:為減輕旅行業者於5月15日至6月14日間因配合防疫政策未能出團而有取消訂單者,以旅行業者已招攬之2天1夜以上團體團員總團費5%計算,每家旅行業可申請8團,設有分公司者每一家分公司可再增加5團,每團上限1萬元,預算用罄為止。 3. 無雇主導遊及領隊人員生計費用補貼:領有導遊人員執業證或領隊人員執業證之無雇主導遊領隊人員,曾於安心旅遊或冬季平日團遊期間受雇帶團,並於5、6、7月間內未任職於旅行業且未於其他機關領取同質之生計補貼者,每月補貼1萬元,5、6、7月共補貼3萬元。 (二) 旅宿業: 1. 觀光旅館業及旅館業薪資及營運成本補貼:補貼對象為依法領取營業執照或登記證且申請時仍營業者,依臺灣旅宿網填報之營運月報或營運報表,申請日前最近3個月任1月之客房住用率較108年同期衰退比率達50%以上,可申請補助。補貼方式依觀光旅館業或旅館業者之員工人數,一次補貼一季(5、6、7月)以每人新臺幣4萬元計算;列入計算之員工應為110年4月30日之投保員工且投保薪資達基本工資以上。 2. 辦理民宿營運補貼:補貼對象依法取得民宿登記證且於申請時仍經營民宿者,依臺灣旅宿網填報之營運報表,於申請日前最近3個月任1月之客房收入較108年同期衰退比率達50%以上,可申請補助;補助方式係依每家民宿一次補貼一季(5、6、7月)營運負擔新臺幣5萬元。 (三) 觀光遊樂業: 1. 觀光遊樂業員工薪資及營運成本補貼:補貼對象為觀光遊樂業者,最近一期申報營業稅額或實際申報娛樂稅之人數,較去年同期或前年同期申報營業稅額或實際申報娛樂稅之人數縮減比率達50%以上,補貼方式係補貼110年5、6、7月營運成本,每家業者一次性補貼,依正職員工且投保勞工保險達1個月之人數,以每名員工新臺幣4萬元計算之補貼。 2. 觀光遊樂業團體取消補貼:補貼對象為取得觀光遊樂業執照且營業中之業者。補貼方式係以110年5月10日前成立之訂單為基準,預定自疫情警戒升級第二級當日5月11日至6月14日止入園之取消團體訂單。採級距補貼,每人最高補貼200元。 為加快撥款速度,本次紓困4.0補貼原則採線上申請方式,減少文件疏漏而退補件,簡化觀光產業業者申請程序並降低疫情傳播風險,補助方式改以定額補助以簡化審查流程,提升審查效率及時提供紓困補助。自業者送件且資料完備後,線上申請者以3至7個工作日內完成核發補貼,書面申請者則在1個月內完成撥款。相關申請方式及線上申請連結請至交通部觀光局觀光資訊網110年紓困4.0方案專區查詢。

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    觀光局提醒無雇主之導遊領隊人員上網檢視資料 加速紓困審核

    2021-06-01

    紓困4.0生計補貼即將上路,交通部觀光局請未任職旅行社之無雇主導遊及領隊人員上網檢視相關資料,以利加速審核撥款。 觀光局表示,受COVID-19疫情影響,109年3月起國境封鎖,原以從事接待來臺及引導國人出國團體旅遊為主要收入來源的無雇主導遊及領隊人員,多數於疫情期間轉以擔任國內團體旅遊隨團服務工作,但這次因本土疫情嚴峻,旅行業者配合疫情警戒暫停辦理國內旅遊,使仍留在旅行業帶團之導遊、領隊人員生計再陷困境。為加速本次紓困審核,觀光局提醒去年起雖受疫情衝擊仍投入國旅服務之導遊領隊人員至觀光局行政資訊網/交通部觀光局補貼隨團服務導遊、領隊生計費用系統填報及檢視,以確認資格及撥款所需資料。

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    台灣美食韓國綜藝節目勝出 創意滷肉飯便利商店正式上架

    2021-06-01

    交通部觀光局多年深耕韓國來台市場,台韓互訪於2019年突破245萬人次,2020年起全球受COVID-19疫情影響,也暫時影響韓國民眾來台觀光旅遊,據統計,疫前台灣係韓國民眾前5大海外旅遊目的地,為維持台灣在韓國的宣傳熱度,爭取韓國民眾於疫後首選台灣為觀光旅遊目的地,交通部觀光局持續以加強SNS線上宣傳、成立在台韓國學生小記者團、辦理B to B線上推廣會等多元手法,不間斷在韓國行銷台灣。 據來台旅客動向調查顯示:美食或特色小吃是吸引韓國民眾來台觀光的重要因素之一,為於疫情期間提供無法出國的韓國民眾難忘的台灣味,特別與韓國KBS 2電視台合作於5月7日「新品上市便利餐廳」(以下稱便利餐廳) 第25回節目,邀請名演員李敬揆與當地知名中餐主廚李連福以回顧尋找台灣美食之旅為題,在節目中與另外3組參賽團隊進行PK,最後由台灣滷肉飯加入韓國特色搶下優勝。除了競賽之外,節目也介紹了距離韓國僅2小時30分的台灣美景與各種美食。 本次獲勝的「李敬揆滷肉飯」除在韓國CU便利商店通路上架銷售,收益將捐贈給當地弱勢團體外;也將與料理包專門企業 「Fresh Easy」合作販售調理醬包。交通部觀光局為台灣代表性的美食能於韓國知名綜藝節目中勝出,同時為於疫情期間持續向韓國民眾宣傳台灣觀光,接續於台灣觀光Facebook及 Instagram官方帳號舉辦抽獎活動,韓國民眾在活動貼文中留下便利餐廳節目獲得優勝的餐點名稱即可參加,且為韓國民眾在家能自製美味的台式滷肉飯,也在SNS上介紹獲勝的創意料理食譜,讓暫時無法來台的韓國民眾重溫台灣美食魅力,歡迎疫後親自來台旅遊及品嚐多樣的台灣味。 Facebook Instagram

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    因應全國新冠肺炎(COVID-19)疫情警戒標準升至第三級 交通部觀光局抽查國家風景區防疫執行情形 強調全力以赴落實防疫措施

    2021-05-28

    交通部觀光局張錫聰局長今(5/28)日至東北角暨宜蘭海岸國家風景區視察防疫措施情形,實地視察宜蘭縣壯圍、南方澳內埤等海岸沿線風景區管制作為,並指示疫情警戒期間,務必全力以赴落實防疫措施,齊心共同努力守護民眾健康、安全的環境。 因應疫情全國提升第三級警戒,東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處除全面封閉室內遊客中心服務空間、戶外熱門風景區景點及公共設施(如涼亭、公廁),委外經營據點亦全部暫停營業。為加強防疫措施落實,東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處於開放型景點明顯入口處,拉設黃色封鎖線或立告示牌警示,並機動增加巡查人員勸導民眾配合全程配戴口罩及避免10人以上群聚,並呼籲民眾疫情警戒期間,避免外出且切勿前往已有拉設封鎖線景區。如經勸導不配合者將通報地方政府依傳染病防治法第70條第1項規定裁罰;此外,該處洽公空間環境亦全面提升清潔消毒,包括廁所、櫃台等民眾易接觸到的環境定時持續清潔消毒,並實施實名制,針對第一線工作人員,值勤時全程配戴口罩及保持社交距離,勸導民眾多利用廣播系統方式保持距離,維護工作人員及民眾健康安全環境。 交通部觀光局張錫聰局長表示因應疫情來勢洶洶,行政院蘇貞昌院長要求國家風景區務必落實加強防疫措施。張局長視察結果除勉勵東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處針對疫情防疫作為,並提醒應持續堅守執行防疫。同仁執勤時務必要自我防護,可使用大聲公或車用廣播勸導,避免警戒期不必要的活動接觸,對開放型景點仍有少數民眾前往之情形,應嚴格執行勸離民眾、全程配戴口罩,如有不聽勸離或未帶口罩者即當場取締舉發,期齊心共同努力守護民眾健康,提供民眾安全的環境! 南方澳內埤沙灘廣播勸導防疫影片

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    配合防疫措施,續請旅行社暫停辦理國內旅遊

    2021-05-25

    因應目前國內COVID-19本土疫情持續嚴峻,雙北地區(台北市、新北市)以外縣市亦持續有本土病例出現,為加強相關防疫,中央流行疫情指揮中心今(25)日公告,全國三級警戒由原訂到期日5月28日,延長至6月14日。 為嚴守社區防線避免群聚活動及配合前揭指揮中心相關警戒管制措施,交通部觀光局再請旅行社暫停辦理國內旅遊至6月14日,後續將視疫情發展,適時調整公告事宜。 另旅客如欲取消行程(出發期間即日起至6月14日),請旅行社以對旅客最有利者為優先考量,應依據國內旅遊定型化契約第 13 條及國內個別旅遊定型化契約第12條規定,即旅行社應提出已代繳之行政規費或已支付之必要費用之單據,經核實後予以扣除,並將餘款退還旅客。

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    因應全國新冠肺炎(COVID-19)疫情警戒標準升至第三級 交通部觀光局公布轄管國家風景區、旅客服務中心、觀光遊樂業防疫措施及大型群聚活動取消延期資訊

    2021-05-20

    依據中央流行疫情指揮中心110年5月19日表示,因應目前國內新冠肺炎(COVID-19)本土疫情持續嚴峻,雙北地區(臺北市、新北市)以外縣市亦持續有本土病例出現,為加強相關防疫措施,自即日起至5月28日止提升全國疫情警戒至第三級。交通部觀光局轄管國家風景區、旅客服務中心、觀光遊樂業景點因應之防疫措施及自即日起至6月14日止預定辦理之大型群聚活動調整資訊如下: 【國家風景區】 一、 景點管理:依據中央流行疫情指揮中心提升全國疫情警戒至第三級,國家風景區自即日起至5月28日止實施下列第三級防疫警戒措施: 1、封閉型景點(遊客中心(含資訊站、展示空間)、賣店):全面關閉(遊客中心(含資訊站)66處及賣店114處),除下列遊客中心外,其餘各遊客中心改以電話服務。 (1)北觀處中角灣、野柳地質公園及和平島公園3處全面閉館,電話服務請改撥白沙灣遊客中心。 (2)阿里山圓潭遊客中心全面閉館,電話服務請改撥文峰遊客中心。 2、開放型景點:於出入口處放置公告請遊客勿前往,並於各國家風景區管理處官網同步公告宣導及機動派員至景點勸離遊客(計景點152處)。 二、防疫宣導:利用官網、社群媒體(如臉書「旅行台灣」、「喔熊」粉專)、LED電子看板等方式,配合中央流行疫情指揮中心發布之指引加強防疫宣導。 【觀光遊樂業】 一、 依據中央流行疫情指揮中心宣布全國提升至三級防疫警戒,全國25家觀光遊樂業所屬觀光遊樂園區自即日起至5月28日關閉暫停營業。 二、 交通部觀光局已通知業者配合辦理,並請業者將公告暫停營業時間於進出口及相關網站。 【國際機場旅客服務中心】 依據中央流行疫情指揮中心疫情警戒標準及因應事項第三級「僅保留維生、秩序維護、必要性服務…外,其餘營業及公共場域關閉。」規定,由交通部觀光局於桃園國際機場入境大廳設置之旅客服務中心,考量仍有配合防疫服務旅客之需要,爰維持營運並加強防疫措施。另松山機場(國際線)、臺中、臺南及高雄機場等旅客服務中心(含服務處)自即日起停止現場服務,改以電話提供服務。 【大型群聚活動調整資訊】 一、 活動取消 (一) 東管處「秀姑巒溪泛舟鐵人三項」(6月6日)。 (二) 縱谷處「關山小鎮自行車漫旅」(5月29日)。 (三) 北觀處「觀音觀鷹樂活行腳系列-觀音觀鷹市集活動」(5月27日)、「世界自行車日騎遊環台活動」(6月3日)。 (四) 參山處「南庄花卉節亮點活動-乾花香氛蠟燭手作」(5月22、23日)、「迴遊阿罩霧假日觀光巴士」(自5月22日停駛)、「愛玩中彰小鎮旅展市集」(6月5日)。 (五) 北觀處「觀音觀鷹樂活行腳系列-觀音觀鷹市集活動」(5月27日)、「世界自行車日騎遊環台活動」(6月3日)、「金山蹦火節活動」。 (六) 鵬管處「來Bike!去屏東走走」-屏北場潮州車站單車活動。 (七) 馬管處「世界自行車日響應活動」(6月3日)、「愛護馬祖 從我做起-馬祖人自主淨灘活動」(5月29日、6月5日)。 二、 活動延期 (一) 東北角「福隆國際沙雕藝術季」(延至6月8日後開幕)。 (二) 東管處「東海岸大地藝術節開幕場次及月光海音樂首場」(延至7月22日)、「過山古道尋寶趣」及「蟹蟹你的愛」(延至6月9日)。 (三) 北觀處「觀音觀鷹樂活行腳系列-綠竹筍季推廣活動(後續公告日期)。 (四) 參山處「南庄花卉節亮點活動-花月夕照花卉餐桌」(後續公告日期)、「參山騎旅-二林水深度農遊單車行」(後續公告日期)、「參山騎旅-獅頭山小鎮騎旅」(後續公告日期)。 (五) 鵬管處「2021屏東觀光圈經典小鎮藝術嘉年華活動」(後續公告日期)。 (六) 澎管處「北寮-赤嶼淨灘減塑活動」(後續公告日期)、「澎湖自行車領騎服務活動」(活動期間:3月1日至6月30日,5月19至28日暫停)。 交通部觀光局除已於建議旅行業自5月15日起全面延後辦理國內團體旅遊外,將賡續要求觀光遊樂業者及轄管國家風景區管理處賡續依據中央流行疫情指揮中心「提升疫情警戒標準」,並秉持「因應疫情滾動檢討」原則澈底落實防疫政策,守護遊客健康,穩住疫情。

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