交通部觀光署-觀光資訊網

為讓每一位來自國內外的旅客都能「住得安心、玩得放心」，由交通部觀光署積極推動並嚴格管理兩大官方認證住宿品牌：「星級旅館」與「好客民宿」，打造最安心的旅遊起點。這些合法旅宿皆通過嚴謹評鑑與持續監督，象徵台灣旅宿品質與安全的信任標章，讓「美好享受，從星開始」，體現台灣的「好客」精神，成為旅客探索台灣的第一站。 用心將旅客捧在手心 ─ 星級旅館 交通部觀光署以「美好享受，從星開始」為主題，推動「星級旅館」認證制度。從硬體設施、環境衛生到服務品質，皆依循國際標準審查，並導入「秘密客實地體驗」，確保每一間星級旅館都能提供安全、貼心、優質的住宿服務。 目前已有160多家星級旅館通過官方評鑑。無論是商務旅人或家庭出遊，都能找到最合適的住宿選擇。許多旅館更融入地方文化與美學，從新東方意象的設計風格，多國創新料理的舌尖美味，讓旅客在住宿中體驗台灣的文化與美味，感受台灣最用心的服務。 好客民宿 體驗最道地的台灣味 隨著旅遊型態多元化，越來越多旅客選擇入住「民宿」，感受台灣的人情味與在地文化。交通部觀光署每年自合法民宿中嚴選符合好客精神的「好客民宿」，作為官方認證的優質住宿指標。每一間好客民宿皆經過嚴格的審核，從環境清潔、設施完善到服務素養，每一項都達到高標準要求。目前已有將近1,900家民宿通過認證。 民宿主人們秉持「親切、友善、乾淨、衛生、安心、素養」六大精神，以真誠笑容與在地故事款待旅人。從山野間新鮮無毒食材的豐盛早餐，到古厝與洋樓交錯的歷史聚落，旅客能透過住宿深入體驗地方文化與生活樣貌，讓旅行成為一場與土地相遇的感動旅程。 來一趟台灣 感受最真誠的人情味 無論是坐落都會中心的星級旅館，或是藏身山海之間的好客民宿，或這兩大品牌不僅是住宿選擇，更代表台灣旅宿業「以人為本、品質為先」的精神。 交通部觀光署將持續強化住宿認證制度，提升旅宿整體品質與安全管理，確保能讓旅客在舒適的環境中放鬆心情，享受台灣的自然美景與人文風情，讓旅客感受的不只是住宿，而是一場與土地的對話和文化交流。讓每一位旅客，都能感受最真誠的款待與幸福的旅行體驗。 查詢台灣「好客民宿」與「星級旅館」，請上「臺灣旅宿網」

交通部觀光署於11月18日召開今年度第2次縣市政府觀光首長座談會，與22縣市共同研商觀光政策與推動方向，透過中央與地方緊密合作，攜手強化地方觀光量能，提升觀光服務與環境品質，進一步擴大台灣觀光在國際市場的能見度與競爭力。 本次座談會以促進旅宿振興與觀光發展為核心，重點包括各縣市政府協助旅宿業者計算碳足跡並提供旅客數據，以提升住宿率與永續接待能力；配合環境部推動一次用旅宿用品限制政策，加強宣導與稽查房價，確保旅宿管理合規；同時，推動溫泉標章數位化管理、精進「台灣燈會」辦理模式，並鼓勵地方踴躍參與國際旅展及行動旅服共同行銷，以強化國際宣傳與地方觀光能量。 會中亦特別邀請台灣觀光協會鐘逸寧秘書長分享國際觀光趨勢，協助縣市掌握全球市場脈動、旅客需求與產業變化，作為後續精準發展策略的重要參考。 觀光署與地方政府在會中深入交流，就各項政策與合作機制交換意見，凝聚行動共識，期使計畫能有效落地，持續優化旅遊環境與旅遊品質。 本次座談會提供中央與地方直接對話機會，使政策方向與地方需求精準對接，更能強化執行力。未來，觀光署將以「質量並進．觀光升級」為核心，強化觀光品牌全球引客、帶動環島亮點捲動國旅、深化跨域整合多元旅遊，以及推動智慧景區價值升級，打造具國際魅力的台灣觀光新價值。

環境部為提升全臺公廁環境衛生潔淨品質，提供民眾優質清新的如廁環境，於今(114)年舉辦「我家廁所超級讚」績優公廁評比活動，交通部觀光署東部海岸國家風景區管理處小野柳遊客中心及雲嘉南濱海國家風景區管理處口湖遊客中心2公廁獲得「觀光遊憩類」績優公廁獎，環境部於114年11月19日（星期三）假該部辦理「114年績優公廁表揚活動」公開表揚獲獎單位，以表彰及鼓勵優良管理單位，樹立全國典範。 為推動國民旅遊，交通部觀光署積極提升風景區旅遊服務品質及保障遊客安全，業責成所轄13個國家風景區管理處以整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全等措施強化落實國家風景區公廁服務品質提升及周邊觀光環境整備，俾提供遊客乾淨、舒適及安全之使用環境，以利推廣各風景區觀光發展。 本次獲獎的東管處小野柳遊客中心，以其鮮豔明亮的空間設計與綠美化，呼應東海岸的海洋觀光環境；雲嘉南管理處口湖遊客中心則透過在地風景掛畫與藝術綠化，展現田園特色風光，皆為本署推動多元觀光之重要元素；上述獲獎之國家風景區管理處除大力推廣多元特色觀光外，亦秉持著行動管理方式積極提升風景區公廁服務品質，以符合國家風景區高標準的服務要求。 交通部觀光署陳署長玉秀表示，公廁品質是一個國家文化水平的重要指標，亦是推廣觀光的重要基礎；交通部觀光署除責成各國家風景區管理處落實公廁巡檢及清潔維護外，後續亦將逐步強化國家風景區智慧公廁服務，期盼能提供遊客一個高品質的如廁環境。

為深化我國旅宿業者對國際永續旅遊標準的理解與實踐，交通部觀光署於11月17至18日舉辦永續旅宿進階課程，首次與全球永續旅遊委員會（Global Sustainable Tourism Council, 簡稱GSTC）合作推廣永續旅宿，以永續旅遊標準課程（Sustain Tourism Course, STC）為核心，系統性導入國際永續旅遊架構，協助旅宿業者了解永續旅遊的核心理念與實踐工具，從理念落實至管理實務，邁向與國際接軌的新階段！ 交通部觀光署表示，9月份舉辦的永續旅宿通識課程，已吸引超過250位旅宿業者及地方政府代表參與，內容涵蓋全球永續趨勢、認證系統、政府的節能減碳推動政策與補助資源等，今（114）年更首度安排業者走訪永續認證的旅宿現場，強化實地觀摩與交流，獲得業界熱烈迴響。有別於9月份通識課程著重基礎觀念建立，本次進階課程聚焦實務應用與國際接軌，優先邀請已取得環保標章、星級旅館的業者，以及六都觀光局處代表共同參與。學員須全程參與並通過線上測驗達80%以上，方可獲得結訓與及格證書，期透過系統化培訓與實作演練，深化業者永續管理思維，並將全球性的永續旅遊標準導入實際營運。 課程首日由GSTC總經理Roi Ariel（岳湖）親自蒞臨開講，並由培訓講師帶領學員深入解析旅宿與目的地兩大標準體系，從永續經營管理、在地社區經濟回饋、社區文化保存與遊客管理、環境生態保育等四大面向，讓學員能從理論到實務全面掌握永續發展脈絡，建構旅宿永續的行動藍圖。 觀光署指出，永續發展已是全球觀光的重要責任與趨勢，臺灣推動觀光必須以全球視野思考在地行動，讓環境保護、社會共榮與經濟發展三者並行不悖。本次培訓透過與GSTC的合作，盼可建立國際標準與在地實踐的橋樑，強化旅宿業永續經營量能，以永續打造獨特觀光品牌形象，在創造商機的同時，也兼顧社會共榮與環境永續，帶動旅宿產業轉型升級。 此外，為鼓勵旅宿業導入永續認證制度，觀光署已於去（113）年9月24日修正獎勵旅宿業品質提升補助要點，提供國內外永續、節能減碳、綠色環保等相關認證或標章申請費用最高80%的補助，每家上限新臺幣10萬元。未來觀光署將持續推動相關培訓與輔導機制，形塑旅宿業永續共識，深化永續經營，藉此串聯全球觀光產業鏈，提升我國旅宿產業的國際能見度與永續韌性。

台灣擁有豐沛的生態資源與多元的文化底蘊，蘊藏無限觀光潛能。如何有效將「台灣之美」行銷國際，同時帶動產業升級，是交通部觀光署在強化國家形象與國際影響力上的核心課題。為此，交通部觀光署於2025年10月3日假台北政大公企中心舉辦《構築觀光新未來》座談會，邀集國內外產業代表與專家學者，透過交流與意見整合，作為未來政策規劃與產業輔導的重要依據。 交通部觀光署陳玉秀署長指出，觀光署的三大任務包含提升國人土地認同、振興旅遊產業及強化台灣國際觀光形象。透過座談會意見回饋與署內檢視盤點，已逐步凝聚具體推動策略，以回應國內外環境變化與產業挑戰。 在文化深耕面向，與會專家建議觀光策略應以在地思維為核心，從地方文化出發，重新檢視並發展台灣獨特的在地特色，找出最具市場賣相的「台灣印象」，並集中資源打造典範，其關鍵在於「在地、深度、聚焦」。這不只是一項行銷策略，更是由內而外的價值重塑工程。觀光署將呼應此建議，未來政策將聚焦民眾對土地價值的認同，持續透過「觀光圈」及「觀光亮點」的輔導機制及資源投入，帶動地方觀光產業升級和區域品牌發展，進而拓展國際旅遊市場。 針對數位轉型及產業缺工兩大挑戰，與會專家建議強化數位科技應用與專業培訓，並接軌國際認證，協助業者提升專業與應變能力。觀光署除持續推動數位培力及永續認證標竿學習外，亦將規劃建置遊程碳足跡估算平台，提供簡便工具協助業者計算旅遊產品碳排，促進永續觀光產業鏈發展。同時，針對人力挑戰，亦將援以海外人力緩解缺工問題，強化產業韌性與競爭力。 在國際行銷層面，與會者建議借重財團法人台灣觀光研訓院的專業研究能量，結合KOL等新興媒體形塑國家觀光品牌，並強化國際合作。核心在於精準且靈活地運用數據分析，掌握旅客偏好，使行銷資源發揮最大效益。觀光署將依據國際客源與目標客群分析結果，與相關中央部會及地方政府協力，針對商務客、高端客、粉絲客、活動客及轉機客等五大客群，設計對應服務與獎勵措施，提升來台旅客人次及消費金額，全面推升整體觀光經濟效益。 綜觀三場主題分組交流，座談會歸納出明確的轉型方向：以「典範引領轉型」為核心策略。此模式的核心強調長期且連續性的資源投入，整合中央、地方與產業的跨域合作，優化典範景區的觀光生態圈。未來將以成功案例為基礎，標準化並擴散推行。陳玉秀署長強調，觀光署後續政策推動，無論在景點優化、活動創新、產業轉型及國際行銷，都將以此策略為軸，帶領台灣邁向更成熟、永續及具國際競爭力的觀光新時代。

交通部觀光署於台北華山1914文化創意產業園區盛大舉辦的「2025區域觀光圈市集日」活動歷時四週，從10月17日首場「東區主題日（東區）」起跑，接續登場的「北岸兜～兜！（北區＆馬祖）」、「南波灣（南區＆澎湖）」及最終場「山鄰款待（中區＆金門）」於本週圓滿落幕，為秋冬觀光活動劃下熱鬧句點。活動期間結合旅遊遊程、美食、工藝、文創與在地好物，讓民眾一次體驗18個觀光圈、7大區域品牌的獨特魅力，感受台灣多元豐富的文化風貌與創新能量。 為表揚各個優秀攤商業者，觀光署於閉幕儀式特別舉辦「觀光圈大賞」頒獎典禮，由交通部觀光署黃勢芳副署長親自頒獎，現場氣氛熱烈。五大獎項包括「最佳美味獎」、「最佳伴手禮獎」、「最佳永續獎」、「最佳遊程獎」及「創新體驗獎」，均由各領域業界專家以「秘密客」方式評選，從在地連結、創意設計、永續精神及旅遊體驗等面向，選出最具代表性的優質品牌。 今年的「最佳美味獎」中，東區由達興山號、少妮媱手工烘焙坊及JJ甜點獲獎；北區＆馬祖由馬祖長岐山燒酒、星寶蔥體驗農場與蔡技食品脫穎而出；南區＆澎湖則由象牙白文創、鈴蘭碗粿及合記東山鴨頭獲得殊榮；中區＆金門則由巧獅秘境、玄羽皇家滴雞精及渼橘客Magic獲得。 「最佳伴手禮獎」部分，東區由百年傳奇、長濱1號及Anita’s辣醬獲獎；北區＆馬祖由馬祖納禮、蔡技食品及林義和工坊入選；南區＆澎湖由小雨果巧克力、隆正食業及塩萃獲得肯定；中區＆金門則由K BEER金門精釀、老東家首獎滷味～得獎名粽及味榮食品｜台灣味噌釀造文化館奪得。 在「最佳永續獎」中，東區由海岸咖啡、Liwu立霧與海洋環境教室展現環保創意；北區＆馬祖由喜多顏工作室、新北市瑞芳老街文化觀光推展協會－創生基地及陳家庄農園獲獎；南區＆澎湖由CORAAL、小雨果巧克力及鵬福遊艇×鳥仔咖脫穎而出；中區＆金門則由奮起福米餅、279順福天然農場及元富手信工坊-茶＆咖啡榮獲此獎。 「最佳遊程獎」方面，東區由銀河國際旅行社（安通溫泉飯店）奪得榮譽；北區＆馬祖由華華鑫旅遊、雄獅旅遊及叮昇旅行社有限公司入選；南區＆澎湖則由潮澎湖（行雲旅行社）及稻荷咖工作坊（安泰旅行社）獲得殊榮；中區＆金門則由ezTravel易遊網獲獎。 最後，「創新體驗獎」由東區的阿改玩生活有限公司、紅葉谷綠能溫泉園區與鏡頭君家族獲獎；北區＆馬祖由朱銘美術館、新北市瑞芳老街文化觀光推展協會－創生基地及野柳地質公園脫穎而出；南區＆澎湖由鵬福遊艇×鳥仔咖、曾文水庫漂流木提琴村及南寮社區發展協會獲得殊榮；中區＆金門則由漫遊中興新村、Matamasaz丹大布農文化探索部落及茶境天使Angelos Tea獲獎。 其中，「最佳美味獎」、「最佳伴手禮獎」及「最佳永續獎」金獎得主將獲邀參加2026台灣美食展，進一步向國內外遊客展現地方品牌的創意與實力。黃勢芳副署長表示，區域觀光圈計畫推動以來展現地方與中央合作的成果，也讓台灣觀光展現更多元、創新的面貌。「觀光圈大賞」不僅是對優質業者的肯定，更是台灣觀光品牌邁向國際的重要里程碑。 觀光署指出，為期四週的市集活動吸引眾多民眾踴躍參與，不僅讓更多人認識地方觀光圈的獨特魅力，也凝聚了在地產業能量與觀光向心力。未來，觀光署將持續推動「區域觀光圈市集日」及「觀光圈大賞」活動，深化地方觀光發展、強化品牌識別與永續價值，讓台灣觀光在國際舞台上綻放更耀眼的光芒。

由交通部觀光署主辦，阿里山國家風景區管理處主責，參山、日月潭及金門觀光圈轄下的觀光產業所辦理的「2025區域觀光圈市集日—中區＆金門場〈山林款待〉」，自11月14日起於臺北華山文創園區盛大登場！活動自11月14日至16日連續三天舉行，匯聚中台灣包含竹竹苗、中彰、日月潭、大草嶺、235區域、大阿里山與金門等七大觀光圈共62家特色業者，以「山鄰款待」為題，從人與土地的連結出發，展現中區觀光圈的生活風景與文化厚度，並象徵觀光圈3.0正式邁入「跨域共創、地方共榮」的新篇章。 開幕式由交通部觀光署方正光主任秘書、立法院江啟臣副院長、王美惠委員、陳玉珍委員國會辦公室董志謀主任、行政院金馬聯合服務中心吳增允執行長、農業部林業及自然保育署阿里山林業鐵路及文化資產管理處王昭堡處長、金門縣政府觀光處許績鑫處長、臺中市政府觀光旅遊局蔡宗昇副局長、臺灣中區觀光圈聯盟協會李吉田理事長、觀光圈各公協會理事長及產業夥伴一起熱鬧開場；開幕表演由阿里山鄒族風笛euvuvu表演藝術團率先登場，以融合原民傳統與現代節奏的熱力演出揭開序幕；隨後人氣啦啦隊偶像李多慧攜手臺灣觀光代言人「喔熊組長」驚喜現身，獻上一籃滿載中臺灣與金門特色的經典伴手禮，熱情迎接來自世界各地的貴賓與朋友，共同感受臺灣觀光的魅力與活力。 「市集」不只是販售平台，而是一場讓旅客「從感受開始旅行」的行動。藉由展演、伴手設計與創意體驗，讓民眾在日常生活中認識地方品牌，進而轉化為實際旅遊行為，讓「區域觀光圈品牌」真正成為引領旅人走進臺灣不同角落。觀光圈邁向3.0的時代，未來將從地方共鳴走向國際舞台，要成功，除了觀光署努力，也需要所有的在地業者的齊一心志，並透過品牌化經營，梳理出屬於區域觀光的專屬特色和旅遊產品。 本次中區觀光圈市集網羅64家業者，從茶、木、香、味到設計美學，展現中臺灣與金門獨具韻味的文化氣質。阿里山管理處帶來遠近馳名的檜木甜甜圈與喔熊聯名小米酒，展現山林風味與創意結合；參山管理處精選「富興茶業文化館」與「卷木森活館」以創新體驗詮釋地方魅力；日月潭管理處則推薦網美最愛的「蠻荒咖啡」與「半山夢工廠」永續旅程；金門觀光圈帶來「K Beer 金門精釀」與百年老字號中藥房推出的香料手作商品，融合傳統與創新風格；另外還有一系列喔熊粉絲不能錯過的聯名商品，為活動增添多層次風采。 今年的市集為2024中區市集的升級版，不僅延續民眾最喜愛的名人秘境分享，更將過去受歡迎的山區水果銷售專區升級為「買得到、吃得到、玩得到」的全方位體驗。另特別邀請易遊網共同開發中區與金門的創新遊程與特色體驗，結合限定優惠方案，打造一場絕無僅有、精彩可期的觀光盛會。

AI智慧科技與綠色永續數據，正成為驅動臺灣觀光產業轉型的核心關鍵！ 交通部觀光署「2025觀光盃Open Data黑客松」決賽於11月13日舉辦。本屆競賽規模創紀錄，共109組隊伍參賽，最終選出大專院校組、企業公開組獲獎團隊，成功匯聚產官學界對數據驅動創新的實戰能量。團隊以觀光署開放資料為基礎，結合AI、大數據、視覺辨識等技術，展現「創新永續」與「跨域整合」的智慧新貌。 在大專院校組，特優獎由「D-liver」 奪得，優等獎則由「追憶旅人」、「報報王」、「NCHU Deadline Master」及 「ICTA Lab」四團隊獲得。企業公開組部分，特優獎由「智遊旅程」勝出，優等獎則由「托李福E-Baggage」、「恩斯波科技股份有限公司」、「海洋可達」三團隊獲得。這些優秀作品成功將AI與數據技術轉化為觀光產業的「智慧增長」動能。 今年競賽作品聚焦創造嶄新旅遊體驗，應用生成式AI打造即時客製化旅遊Podcast語音導覽。在實現永續及無障礙服務的理念中，則有作品提出以自然語言生成無障礙路線，開創全齡共融、零門檻的自主旅遊新模式。另外在提升旅遊品質上，協助觀光業者開發共享運送為核心的智慧行李服務、利用多源數據優化物流與即時數據預警，協助旅客實現「輕省無負擔」的自主旅遊體驗。 觀光署資訊室簡瑛誼主任在最後的結語時表示，一整天的參賽隊伍作品看下來，深切的感受到參賽者多認為旅遊的痛點在於觀光資訊的未整合，以及觀光領域對於永續議題的重視；因此相當多的隊伍都圍繞著這兩個主題發想，並且提出各自創意的應用方案，署內也很願意在未來和參賽團隊們有更進一步的合作機會。 為延續數位創新的成果，觀光署將於12月2日、3日在台北松山文創園區舉辦「2025觀光產業數位博覽會－台北場」。黑客松得獎作品將於現場辦理Demo展示與頒獎典禮，另有主題論壇與策略媒合沙龍，匯聚超過40家品牌與企業，展示「智慧接待」、「永續管理」、「沉浸互動」等觀光領域創新成果，歡迎觀光及科技產業共同參與。 活動報名連結

隨著全球淨零浪潮興起，國際市場對旅宿業碳排放資訊的揭露透明度要求日益提高。交通部觀光署於11月12日舉辦「服務碳足跡宣導說明會」，聚焦國際主流碳足跡計算標準，協助業者掌握永續轉型的關鍵能力。 現今旅宿業者面臨著淨零轉型的挑戰，國際旅客開始要求提供商務旅行中住宿過程的碳排放數據，而碳排放強度的高低已成為旅客選擇的重要考量之一。本次說明會中特別向旅宿業者介紹國際旅宿業普遍採用之旅館碳排放衡量倡議 Hotel Carbon Measurement Initiative (HCMI)，以及我國環境部公告之《旅館住宿服務碳足跡產品類別規則（CFP-PCR）》，協助業者強化碳排計算與自主管理能力。以HCMI為例，最初於2012年由世界旅遊暨旅行理事會（WTTC）與國際觀光合作組織（ITP，現為世界永續旅宿聯盟 SHA）共同發起，旨在建立全球旅宿業一致的碳排放計算標準，該方法適用於單一飯店層級，現已廣泛被多家國際品牌採用，包括 Hilton、Four Seasons、Marriott、IHG、Hyatt等。後續觀光署將提供HCMI配套的Excel工具，協助業者量化客房與會議活動的碳排放數據揭露。 觀光署表示，透過本次說明會，旅宿業者未來可自行運用配套工具盤整旅館相關設施設備營運數據，並據以計算飯店總碳足跡及每間客房每日入住的碳足跡，以作為永續揭露、比較及管理之依據，爭取接待更多來臺之國際商務旅客。

交通部觀光署長期深耕韓國客源市場，在航程近的優勢下，運用異業結盟、社群媒體及戶外廣告等多元方式，並巧妙結合韓國知名影視明星對臺灣美食及景色的喜愛與推薦，藉由強大的明星效應及社群影響力，成功強化臺灣在韓國年輕族群中的吸引力，進一步擴大韓國客源市場。為迎合韓國旅客追求「療癒旅行」及「即興旅行」的旅遊習性，觀光署持續提供豐富、即時的旅遊資訊，打造更便捷的旅遊體驗。 韓國可依航空公司(Aero K)看準了花蓮豐富多元的觀光資源，於本月13日開闢「仁川-花蓮」首航直飛包機。觀光署為全力協助花蓮災後觀光推動國際宣傳，也同步提供包機獎助作為實質支持。這條直飛航線不僅能為韓國旅客大幅縮減直達花蓮的交通時間，提供便捷舒適的旅遊體驗，更為花蓮觀光拓展海外客源市場創造了全新契機。「仁川-花蓮」航線目前預計每週營運兩班，將顯著帶動花蓮及台東地區的觀光需求，並有效提升東部地區觀光產業收益。 觀光署表示，未來將持續邀請各國國際媒體、KOL及重要業者來臺踩線，即時報導花蓮當地最新、最安心的旅遊樣貌，全力協助花蓮觀光復甦與永續發展。同時，觀光署將持續推動東部觀光發展，運用「推動花東永續旅遊境外包機獎助要點」對新闢花東直飛包機提供實質獎助，以吸引更多國內外航空公司投入，開拓花蓮直飛航點。觀光署花東縱谷管理處也於11月起攜手東區觀光圈 East of Taiwan推出「花東出『鏟』的幸福！旅宿1+1幸福專案」及「花東出『鏟』的幸福！感恩有你！月月送」好康優惠活動，邀請國內外的旅人趁著秋冬好時節，再次走進花東，用腳步感受山海之間的溫暖人情，活動到2026年2月為止，鼓勵國際旅客在冬季前往溫暖的東部體驗台灣之美。 更多活動訊息情詳活動網頁