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2020-07-13 有關媒體報導旅行業紓困方案是否有不分規模一視同仁之情形，交通部觀光局說明如下：
一、交通部在擬定旅行業紓困方案時，多次指示觀光局邀集產業公協會及大型旅行業業者辦理紓困座談會進行面對面政策溝通，故旅行業各項紓困方案並非一視同仁進行單一標準補助，而是先評估其可經營業務型態(綜合、甲種、乙種及分公司家數等)、員工人數多寡等公司規模進行補助。
二、各項旅行業紓困方案簡要說明如下：
旅行業配合防疫政策停止出入團補助項目，綜合旅行業依其員工人數最高分別可申請500團次及300團次，甲種旅行業則為200團次及100團次。
入境旅行社紓困項目則以綜合旅行業最高可申請350萬元，甲種旅行業為250萬元為標準進行補助。
旅行業營運負擔補貼項目，依旅行業經營規模大小進行補貼，每家總公司每月補貼10萬元，每家分公司每月補貼新臺幣5萬元。
在旅行業員工薪資補貼方面，依旅行業所僱用之從業人員人數計算其補貼金額，大型旅行社員工人數眾多，相對能領取較高額度補貼以維持員工生計。
旅行業融資貸款及利息補貼項目則依貸款性質，旅行業資本性融資最高可貸至3,000萬元，旅行業營運週轉金則為2,000萬元。
在觀光產業人才培訓項目，本部觀光局亦協調觀光產業公協會辦理多場次大型旅行業者人才培訓企業專班，以符合大型旅行業者待訓員工人數眾多之需求。
三、目前7月正式啟動的安心旅遊團體旅遊補助，亦是依旅行業經營規模增加團數上限。交通部和觀光局隨時都與旅行業公協會和大型旅行業者保持溝通，相關補助措施，均會一併評估考量，以兼顧最大效益及衡平性。
四、以五福旅行社為例，融資貸款協助最高上限可貸款至5億元。另查五福申請營運及員工薪資補助及出入團補貼等，已撥付五福旅行社逾2,800萬元。