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    觀光局公告「旅行業辦理入、出境團體旅遊操作指引」 請旅行業者遵循指引規範辦理入、出境團體旅遊

    2022-09-30

    觀光局配合行政院「0+7」方案,同步自10月13日起開放旅行業組團赴國外旅遊及接待來臺旅遊團體,為利旅行業者於邊境開放及解除禁團令後,能有完整配套措施有所依循,今(30)日「旅行業辦理入、出境團體旅遊操作指引」已奉中央流行疫情指揮中心核定。 有關「旅行業辦理入、出境團體旅遊操作指引」規範事項包含「參團旅客及旅行業者組團應遵循事項」、「旅遊產品營運規劃及行程安排」、「旅程間防疫措施」及「返臺檢疫措施」,觀光局請旅行業者及導遊、領隊皆應熟悉指引規範,並遵循本指引相關規定處理。 所有防疫講習或訓練皆應依據指揮中心最新指引進行,可至指揮中心官網。或交通部觀光局資訊網-旅遊指南-跨境旅遊注意事項取得最新資料。

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    觀光局宣布自10月13日起開放入出境團體旅遊

    2022-09-29

    隨著疫情趨緩,各國防疫政策鬆綁,逐步開放邊境,經中央流行疫情指揮中心(下稱指揮中心)綜合評估國內外疫情趨勢等因素,行政院今(29)日宣布自10月13日起開放入境檢疫「0+7」方案,觀光局亦配合同步自10月13日起開放旅行業組團赴國外旅遊及接待來臺旅遊團體,惟中國大陸、香港與澳門地區仍持續暫停組團前往旅遊及接待來臺觀光團體。 交通部觀光局表示,業者自即日起可開始招攬及規劃接待111年10月13日後出入境之旅遊團。另為共同維護國內社區安全及保障旅遊安全,觀光局將待指揮中心核定「旅行業辦理出入境團體旅遊操作指引」後,要求旅行業從業人員及導遊、領隊應熟悉操作指引,並請旅行業者未來辦理出入境旅遊團應確實依旅行業相關法令及遵照公布之指引辦理。 隨著禁團令之解除,為兼顧防疫與民生經濟,促進社會活動與國際交流,觀光局仍將持續配合指揮中心宣布之疫情發展及邊境管制情況滾動檢討,適時因應調整相關作為並請旅行業者配合辦理。

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    守護民眾健康安全 防疫旅宿功不可沒 交通部觀光局與業者協力合作 回歸常態經營

    2022-09-27

    自2020年發生Covid-19疫情以來,配合政府防疫需要,防疫旅宿提供入境旅客舒適溫馨的居家檢疫場所,對於臺灣民眾健康安全的守護,功不可沒。隨疫情的發展及民眾對於回歸正常生活的期盼,指揮中心預計最快於10月13日實施入境檢疫「0+7」新制,防疫旅宿也朝回歸常態經營邁進。 旅宿業者自主投入防疫旅宿行列,政府全力給予支持,累計至今入住防疫旅宿人數已超過86萬人,交通部觀光局累計補助防疫旅宿金額已逾60億元,補助措施自防疫旅宿設置以來未曾間斷。在111年春節期間,防疫旅館每日提供3.2萬間房以因應旅外國人回國的需求,平均使用率達8成,無論是數量或使用率均達到最高峰,到近期防疫旅館數量降至約2.4萬間房,平均使用率約6成。 為協助防疫旅宿做好準備回歸旅宿常態經營,接待國內外旅客,行政院指示交通部及觀光局全力協助業者,並與疫情指揮中心研商配套措施,交通部觀光局除在人力缺口補實上協助媒合外,也正研議相關獎勵輔導措施,定案後將對外宣布並週知防疫旅宿業者。 交通部觀光局表示,防疫旅宿業者對於臺灣防疫工作的貢獻,各界均予肯定及感激,後續回歸一般旅宿常態經營,政府也將並肩全力協助,做好準備接待國內外旅客,在觀光市場衝刺。

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    悠遊國旅團遊補助第二階段將開跑 特別加碼補助花東地區團體旅遊

    2022-09-24

    悠遊國旅團體旅遊補助第一階段自111年7月15日開始執行至9月30日,每家旅行社可申請20團2萬至3萬之旅遊補助,以包裝優質行程,10月1日起即將啟動之第2階段團體旅遊補助,交通部觀光局表示將對招攬安排前往花東地區團體旅遊之旅行業者,提供特別加碼補助,每團最高可補助至4萬元,以鼓勵旅行業者積極招攬旅客前往花東旅遊。 由於花蓮及台東地區於本(9)月17日、18日兩天,連續發生規模6以上之地震,對花東地區觀光產業造成衝擊,蔡英文總統及蘇貞昌院長近期視察花東災情,即指示王國材部長研議相關協助花東觀光振興措施。爰此對於即將啟動之第2階段團遊補助,觀光局提出花東特別加碼條件,觀光局表示只要旅行業者於111年10月1日至12月15日間安排團體前往花東地區旅遊,每團可再特別加碼1萬元,亦即,只要符合基本行程條件及加碼獎助條件,再符合在花東地區住宿停留的團體旅遊,旅行業最高可申請補助4萬元。 悠遊國旅團體旅遊第二階段初估將有逾3.3萬團體旅遊之申請,觀光局表示:在現行的悠遊國旅補助機制上,特別加碼前往花東地區旅遊,將可迅速執行且及時提供協助當地產業,而旅行社包裝之團體旅遊行程包含食、宿、遊、購、行,亦將帶動相關觀光產業鏈,希旅行業積極包裝花東團遊優質行程,招攬旅客在震後前往花東地區旅遊,再次看見花東豐富的人文風景生態之美。 (現行悠旅國旅相關資訊請上觀光局行政資訊網「悠遊國旅補助區」查詢)

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    悠遊國旅帶動出遊人潮 觀光遊樂園3折優惠只到10/7

    2022-09-22

    交通部觀光局自7月15日啟動「悠遊國旅–觀光遊樂業入園優惠」以來,遊客反應相當熱烈,暑假期間入園人數更是屢創新高,因補助預算即將用罄,全臺19家主題樂園門票3折優惠開始倒數,10月7日將為活動最後1天,歡迎民眾把握好康機會出遊! 交通部觀光局局長張錫聰指出,活動截至今日已有超過130萬人次使用入園優惠,暑假期間遊客人次與營業額較去(110)年同期成長213%及115%,亦較疫情前(108年)分別提升61%及38%,顯示悠遊國旅振興方案成功帶動觀光遊樂業復甦,已達到「助產業」活絡商機目標。觀光遊樂業入園優惠活動結束後,也將持續協助業者透過旅展進行國際宣傳,為邊境解封做好準備。 台灣觀光遊樂區協會理事長廖俊斌也表示,本次活動首度採用交通部觀光局的預約系統,透過遊客入園前上網填寫預計入園日期及人數,避免現場遊客因填寫補助資料造成排隊等候,較以往至少節省了一半以上的時間;同時也方便觀光遊樂園業者預估當日入園人潮,做好服務人員調度與停車交通管控,大幅提升服務品質及旅客滿意度。 交通部觀光局提醒,「觀光遊樂業入園優惠」於10月7日結束後,悠遊國旅振興方案的「團體旅遊優惠」仍持續進行中,歡迎民眾多多透過旅行社參團出遊,共同振興國旅市場,詳情可至「交通部觀光局行政資訊網」悠遊國旅補助專區查詢。

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    臺灣自行車旅遊節 打造全新騎行品牌

    2022-09-20

    交通部在108年6月2日世界自行車日時宣布2021年訂定為「自行車旅遊年」,為臺灣的自行車文化樹立關鍵里程碑。交通部觀光局爰配合政策在110年12月底完成適合親子騎乘的16條多元自行車路線,並同時依據該自行車路線必騎路段特性結合周邊景點及周邊服務設施規劃多樣性的遊程,讓民眾可利用自行車作為載具進行深度之旅,並強化推廣綠色永續旅遊的精神。 另交通部為推廣自行車旅遊活動,109至113年也持續辦理「環島自行車道升級暨多元路線整合推動計畫」,除優化環島自行車路網外,亦結合所轄各機關資源並與各直轄市、(縣)市政府攜手前進,針對各地區人文、生態與環境特色,串接路線周邊的食、宿、遊、購特色商家,讓民眾騎乘自行車漫遊探索福爾摩沙之美。 交通部觀光局局長張錫聰表示,臺灣素來有「自行車王國」的美譽,壯闊之山海景色結合捷安特、美利達等全球知名自行車公司,臺灣將能打造享譽國際的自行車旅遊品牌。 今年交通部針對全台各地不同區域的地方特色,發展出多樣化且豐富的「臺灣自行車旅遊節」特色遊程,針對「臺灣自行車登山王挑戰KOM」、「騎遇福爾摩沙FORMOSA900」、「Light up Taiwan極點慢旅」、「西拉雅趣飛車」、「西拉雅玩水酷-水庫騎跡」、「日月潭Come! Bikeday」、及「澎湖自行車跳島嘉年華活動」等七大主軸活動業已結合國家風景區景點、經典小鎮、燈塔旅遊等老少咸宜的體驗行程,讓國人在騎行途中欣賞沿路壯闊美景,並且可以結合遊程輕鬆體驗感受臺灣好山好水的魅力。

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    觀光局宣布韓星金宰佑夫妻檔擔任臺灣觀光代言人 同步釋出韓國市場宣傳影片及平面主視覺 積極準備疫後爭取韓國旅客

    2022-09-08

    交通部觀光局為爭取疫後韓國旅客來臺市場,宣布邀請韓星金宰佑擔任年度觀光代言人,金宰佑因風趣幽默受韓國民眾喜愛,且以愛妻愛家愛旅遊的形象廣為人知,金宰佑、趙宥利夫妻檔深受最喜歡到臺灣旅行的韓國20、30世代的喜愛,更吸引眾多愛旅行的年輕夫婦追隨,因此獲邀擔任臺灣觀光代言人。金宰佑也表示:平時常常和妻子一起旅行,被選爲觀光代言人覺得很高興,臺灣不僅離韓國很近,還有超多美食和別具特色的景點,是從以前就很喜歡的旅遊目的地,身爲臺灣的鐵粉,作為臺灣觀光代言人會更努力將臺灣的魅力一一介紹給大家。 為能於邊境開啟即能爭取韓國旅客首選臺灣,交通部觀光局已完成製作美食篇、療癒溫泉篇、都會城旅篇、異國文化篇、自然奇景篇與體驗活動篇等6支15秒宣傳影片,特別邀請擅長色彩呈現及視覺動態的導演操刀拍攝,且為符合韓國民眾收看廣告習慣及呈現臺灣多元樣貌,系列宣傳影片均採用反差手法的創意,搭配戲劇化劇情的畫面,來傳達可在臺灣體驗多樣且豐富的觀光元素。其中金宰佑夫妻擔綱拍攝「自然奇景篇」與「體驗活動篇」主題,自然奇景篇以透過訓練肌肉代表為探訪臺灣多樣美景的準備;至體驗活動篇,則是運用韓國特有的喝生雞蛋開嗓文化,傳遞為大聲驚呼臺灣特色的大自然。 至平面主視覺,則擇選臺灣具代表性地標、特色景點及活動作為視覺核心,同時強調近距離可以體驗的臺灣各式享受,挑選以臺北101、臺灣美食、野柳及熱氣球活動為背景,金宰佑夫婦為點燃韓國民眾於疫情後出國的渴望及喚起曾經訪臺的記憶,特別與野柳女王頭及喔熊熱氣球合影,突顯臺灣的多樣美好,鼓勵韓國民眾訪臺。 為維持臺灣在韓國市場的宣傳熱度,除小記者團每月持續向韓國民眾傳遞臺灣觀光資訊外,今年5月則與韓國Channel S的知名旅遊綜藝節目《再次出發的地圖》合作,邀請居住在臺灣的韓國Youtubers介紹各式臺灣旅遊樣貌,且於韓國知名線上串流平台wavve上架。韓國市場來臺旅客逐年成長,自2017年突破百萬人次,2019年達到124萬2,598人次,創下歷史新高紀錄。交通部觀光局在各國際市場為重啟國際旅遊進行熱身的同時,更積極進行國際宣傳,佈局爭取國際旅客疫後首選臺灣。 宣傳影片連結

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    「潛行台灣 - 香港首個台灣水底展覽」 榮獲2022德國紅點設計獎「Brands & Communication Design」 創新宣傳策展受高度肯定

    2022-09-07

    交通部觀光局駐香港辦事處與知名相機品牌Olympus合作之「潛行台灣-香港首個台灣水底展覽」榮獲設計界奧斯卡獎之稱德國紅點設計獎 Red Dot Award: Brands & Communication Design 2022。 台灣四面環海海洋資源豐富,是國際潛水勝地,近年成為港人喜愛的新潛水點。受疫情影響跨境旅行暫停,交通部觀光局駐香港辦事處與策略合作夥伴相機品牌Olympus以嶄新突破方法於香港舉辦「潛行台灣 - 香港首個台灣水底展覽」重現台灣著名潛水景點,推廣台灣海洋觀光資源,加強宣傳台灣海洋品牌形象。港人穿上潛水裝備潛入香港泳池感受不一樣的展覽體驗,進行一趟「台灣水下偽旅行」。 德國紅點設計獎創辦人Dr. Peter Zec 教授表示,本年榮獲紅點設計獎的得獎者展示了優良的傳播設計概念。將複雜的問題轉化為解決方案,並以易於理解的方式呈現信息,充份使用不同的通路、媒體與題材。得獎設計在眾多國際參與者中脫穎而出,再次恭賀設計的成就。 交通部觀光局駐香港辦事處表示,德國紅點設計獎是全球企業和團體爭相參賽的國際大獎,評審團隊從世界各地萬餘件設計中評審,很榮幸本次以創新宣傳策展受高度肯定。台灣四面環海海洋資源豐富,各潛點均具特色,全球海龜最密集之一的「小琉球」、國際潛水勝地「綠島」、微距海洋生物天堂「東北角」、珊瑚覆蓋率驚人的「澎湖」等,擁有成為國際潛水勝地優勢。因為語言相通、航程較短,台灣漸成為港人新興潛水點之一,期盼疫情後香港人能到台灣親身感受水下之美。潛行台灣,超越你所想像! 「潛行台灣 - 香港首個台灣水底展覽」展示大量巨型攝影大師作品,與實物大小相符的海龜相片讓潛水員穿梭海龜間一同暢游、以3D視覺呈現澎湖薰衣草森林珊瑚礁群景觀、參加者於游泳池中的海底郵筒親手寄出防水明信片、一嘗以防水相機拍攝微距生物模型感受水中攝影體驗等,希望透過不同的互動體驗讓參加者發掘台灣潛點特色及水下之美,吸引旅客疫後親身到台灣潛水旅遊。活動以全方位線上線下規劃,包括水底及網上展覽、岸上海洋環保展攤、線上直播講座,讓港人不受時間地點限制於疫情期間參與活動。水底展覽需克服許多困難,精密計算防水顏色折射水況等設置問題,參加者安全、潛水裝備及設施配套安排同樣極舉挑戰。成功獲得美國、加拿大、新加坡、泰國、台灣、香港超過10個國家120篇國際媒體及意見領袖報導,引起大眾話題。 Olympus相機市場經理 Pinky Ng 表示,與交通部觀光局駐香港辦事處及策展單位triptaiwan多年合作無間,Olympus 由2018年開始支持環台水下拍攝出版第一本《潛行台灣》,以及香港國際潛水暨度假觀光展台灣館,連續多年以高質影像帶出台灣水下之美,期望日後再共同以嶄新方法推廣台灣旅遊。 活動策展人triptaiwan 創辦人Catherine Yick 表示,是次展覽需要克服許多困難以嶄新的方法立體呈現台灣的多元生態,感謝多位專家顧問及潛水教練提供保貴意見,經過長時間籌備與多番測試才能順利舉辦,希望台灣的海洋可以感動大家。 另交通部觀光局駐香港辦事處表示,於9月6日接獲通知,本活動亦獲得「2022 Golden Pin Award台灣金點設計標章」-「整合設計類別」獎,並有機會晉級角逐該獎最高榮耀之「年度最佳設計獎」(預計入圍名單將於10月初公布、12月於台灣進行頒獎典禮及公布年度大獎名單)。

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    媒體民調解讀以偏概全 觀光局說明悠遊國旅成效

    2022-09-05

    有關媒體報導針對悠遊國旅補助方案進行網路民調,未使用過該補助之民眾達70.5%,批評係政府最爛政策。交通部觀光局表示悠旅國旅補助方案獲民眾及產業熱烈回響,其中個別旅客住宿優惠亦將提前結束,該報導以偏概全,所稱與事實不符。 觀光局表示自今(111)年7月15日起推出悠遊國旅補助方案,內容包含「團體旅遊補助」、「個別旅客住宿優惠」及「觀光遊樂業入園優惠」,截至9月2日止,在團體旅遊部分,計有2,349家旅行社辦理超過2萬5千團,參團人數約44萬人;個別旅客住宿優惠方面,計有9,845家旅宿業者參與,已使用補助房間數約157.3萬房,以每房2人入住計算,受惠人數達314.6萬人;觀光遊樂業入園優惠則有19家業者參與,已有123萬人次使用入園優惠。綜上,此次參與悠遊國旅補助方案之業者為歷次規模最大,使用之民眾總人次亦已達481.6萬人次,推估已創造超過200億元之效益。在悠遊國旅方案的刺激拉抬下,旅宿業平日的住房率平均達到6成以上,也推升假日的住房率平均達到9成,其中使用補助情形最熱烈之前5名縣市依序為宜蘭縣、花蓮縣、臺東縣、臺中市、屏東縣;悠遊國旅的點火效果,旅宿業者均十分有感。觀光遊樂業入園人次亦較實施方案之前提高10倍以上。除產業外,各地方政府對悠遊國旅方案亦均表示肯定,認有活絡國旅之效,不少縣市亦紛紛推出加碼方案,爭取旅客前往旅遊,亦即,悠遊國旅補助方案深獲各界肯定。除個別旅客住宿優惠因預算即將用罄定於111年9月8日截止,其餘團體旅遊及觀光遊樂業入園優惠均仍推動中,讓觀光效益持續擴大 。 觀光局進一步說明,悠遊國旅補助方案係因應上半年國內疫情升溫,行政院為達成「正常生活、積極防疫、穩健開放」目標,所推動新一波必要協助措施,以使全體國人穩健度過疫情挑戰。觀光產業受創甚鉅,交通部即向行政院爭取 55 億元,於下半年啟動新一波觀光產業協助措施,行政院也全力支持本項助產業預算。此次提出之振興方案除協助受疫情影響產業及個人,同時能有效穩定國內就業情勢,以達成「助產業」、「護勞工」的政策目標,兼顧國家經濟與國人生計。悠遊國旅補助方案除有效助產業外,亦透過政策推動來鼓勵觀光產業深耕國內各種旅遊景點,吸引更多人在國內旅遊,同時為開放跨境旅遊熱身練兵。為使相關振興方案符合民眾期待及業者所需,交通部王部長與觀光局張局長亦邀集旅行業、旅宿業等觀光產業座談,與各公協會等意見領袖充分溝通後始推動,尤其在尚未開放國際觀光之前,對於觀光產業而言國民旅遊即是重要的市場之一,爰此觀光產業咸認此際推動悠遊國旅補助方案係必要之作為,並建議由9月提前至7月15日實施,而實施至目前為止,充分顯示出其效果,已帶動整體國旅市場活絡。 自109年COVID-19疫情全球爆發以來,觀光產業所受影響最鉅,政府針對疫情推出的各項振興措施,均有效帶動觀光產業鏈之活絡。在疫情穩定控制下推動旅遊補助,係鑑於民眾出遊可同時活絡食宿遊購行等觀光產業鏈,及連帶所創造之觀光產值,並穩定觀光產業及周邊產業就業環境,具有多重效應。歷次相關振興補助均非以全體國民人數皆可使用之數額來規劃預算,而係以有限之預算創造最大之效益,發揮點火之功效,自新冠疫情發生2年多來,國人仍可維持正常生活及觀光旅遊,其成果不言可喻。

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    交長王國材親臨臺日觀光高峰論壇 期待臺日旅遊再創高峰

    2022-09-02

    原訂2020年5月在桃園召開的臺日觀光高峰論壇,受Covid-19疫情影響延遲兩年半終能於2022年9月2日假桃園舉行,有來自日本重要旅行社及各地方縣政府的50位代表及臺灣代表50名齊聚一堂,同為全球所面臨的Covid-19疫情危機共商觀光復甦大計。 今年臺日觀光高峰論壇聚焦疫後低碳、永續旅遊等相關議題,包括交通部長王國材、桃園市長鄭文燦、台灣觀光協會會長葉菊蘭、觀光局長張錫聰、日本觀光振興協會山西健一郎會長、日本觀光廳本保芳明參與、日本台灣交流協會服部崇副代表以及日本旅行業協會(JATA)志村格理事長等人均親自出席與會。 王部長致詞時指出,臺灣對防疫的要求及民眾的自律,絕對是日本民眾疫後首選的安心、安全旅遊目的地。而臺日之間有許多可以交流合作的項目,從慶典文化、修學旅行、鐵道友好協定、同名車站、地質及自行車道的結盟等,在大家的努力下,讓臺日觀光交流在2019年創下歷史新高紀錄,期待共同努力,再突破雙方交流的新紀錄。 王部長也分享8月19日前往泰國曼谷參加APEC觀光部長會議,所有國家關注綠色、環保及永續觀光的議題,臺灣也以對環境永續的重視,分享推動向山致敬與知海政策來打造臺灣成為優質旅遊目的地。後疫情時期觀光即將啟動,希望不久可以看到日本好朋友造訪臺灣,臺灣民眾也能再去日本旅遊。 2022臺日觀光高峰論壇因應疫後旅遊市場變化及國際觀光面臨的新挑戰與不確定性,除交通部觀光局、桃園市政府與日本觀光振興機構進行「後疫情時代國際推廣現況報告」外,上、下午場議題討論分別以「推動臺日觀光復甦」及「疫後旅遊型態」為主軸,由臺日雙方業者代表分就交通運能的恢復、旅行接待環境整備、接待模式的轉變、臺灣新旅遊魅力等進行分享。下午場則聚焦臺日疫後旅遊型態轉變經驗交流,呼應疫後旅遊趨勢的鐵道旅遊、DMO及觀光圈、SDGs與低碳旅遊,在雙方熱烈討論中同意疫後應積極合作恢復雙方民眾的旅遊信心及邁向永續觀光的重要。 會議在雙方議長:台方議長-台灣觀光協會葉菊蘭會長及日方議長-日本観光振興協會山西健一郎會長共同發表「臺日雙方達成早日重啓觀光交流,以更緊密的合作模式實踐SDGs永續及低碳的旅遊趨勢,致力於實現2025年雙方互訪交流人次以750萬人次為目標,早日回復到2019年的水準之共識」的決議下圓滿閉幕。會後桃園市在因應防疫作為規範下,邀請與會貴賓參訪大溪老茶廠、石門水庫湖面風光、高鐵探索館、桃園機場捷運等地。台日雙方相約明年2023年「第14屆臺日觀光高峰論壇」日本愛知縣見,期待疫後努力共創臺日觀光產業高峰。

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