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超前布局觀光主流化看見疫後觀光新契機
2021-01-18
交通部觀光局面對Covid-19新冠肺炎疫情所造成全球性產業經濟重大影響，如何凝聚觀光相關產業及「民間共識」，並能以「台灣防疫及振興旅遊成果」，以有效協助業者轉型，除於109年10月23日、12月18日邀集產學界等，就疫後台灣觀光未來轉型進行溝通，確定疫後觀光產業之「市場結構」、「旅客需求」、「產業服務」及「觀光品牌」四大改變，並從數據、媒體、危機入市業者及國際友人角度來看見不一樣的台灣蛻變，並於110年1月18日至19日辦理「2021疫後觀光轉型論壇」，廣邀部會首長、觀光產業、學界、國際友人、觀光聯盟業者等以「超前蛻變駕馭未來」為主題，透過趨勢分析專家、各部會、KOL及轉型成功業者參與讓議題發酵，鼓勵觀光產業及早掌握後疫情時代的競爭優勢，以台灣獨特且強健的觀光實力，翻轉2020年逆境，以觀光重新駕馭未來持續運用國旅動能帶動區域發展與創造觀光效益，借力使力，創造台灣人挺台灣的優質觀光旅遊產品。為期兩天的「疫後觀光轉型論壇」，首日起手式，是由交通部部長林佳龍、國家發展委員會主委龔明鑫、經濟部政務次長陳正祺、行政院農業委員會副主任委員陳添壽、文化部常務次長李連權、原住民族委員會副主任委員鍾興華Calivat•Gadu、客家委員會副主委范佐銘等7位部會首長，進行圓桌會議討論，各部會盤點各自既有的觀光資源開發創新遊程，並以「觀光主流化」透過在地產業化引導穩定的客源深入地方，讓在地的經濟活化，帶動各地區發展，達到觀光立國目的。交通部長林佳龍表示，臺灣觀光正面臨轉型的課題，政府更積極以政策引導產業轉型，如何凝聚與觀光相關之不同產業、跨部會及跨單位的想法，達成共識，是後疫情時代最重要的課題。今日很高興邀請到與觀光息息相關的部會首長，落實了「Taiwan Tourism 2030台灣觀光政策白皮書」的政策目標「觀光立國」，政府各部門施政已將觀光列為重心，為觀光服務，跨部會整合的戰略，向觀光看齊、為觀光服務，一起拚觀光，將觀光主流化推展到全國，共同提升整體觀光旅遊環境友善度，打造台灣觀光的品牌。除了圓桌會議外，另有5場座談會及1場新創遊程展示：首場座談為「從數據看疫後市場結構改變及因應」，藉由VISA、財團法人資訊工業策進會、工業技術研究院、Line台灣電子商務部旅遊服務，探討如何利用大數據觀察，從消費者角度提出各種跨領域旅遊服務需求，如觀光結合生活產業，玩出新花樣，用相關數位數據來看怎麼復甦觀光旅遊業；「從媒體看疫後旅客需求改變及因應：精緻深度旅遊」，請來薰衣草森林、GQ全媒體、微笑台灣、中華民國工業設計協會等，共同探討如何透過大型活動帶動在地產業，怎麼樣包裝文化，變成熱賣旅遊商品，讓在地文化加值，帶動觀光業回流；「從危機入市看產業服務改變及因應：化危機為轉機」，藉由老爺集團，雄獅旅遊、晶華酒店、亞果遊艇集團、AsiaYo等，分享疫情下的成功轉型案例，化危機為轉機；「從國際友人看觀光品牌改變及因應：在地驕傲，世界知道」，邀請美國商會、歐洲商會、旅遊Youtuber圖佳、新媒體電視平台、新亞旅行社及台灣入境旅行協會等，分享外國人眼中的台灣品牌，為疫情穩定後開放國門吸引日韓旅客來臺做好超前部署。「看見不一樣的台灣」，藉由台灣潛水、島內散步WALK IN TAIWAN、本質旅行、杉林溪森林生態度假園區等，分享臺灣在地供應商轉型成功案例。此外，為展現台灣多元的旅遊特色，進行「新創遊程展示發掘台灣潛力」，邀請13組創新遊程展示，包含經濟部、行政院農業委員會、客家委員會、8個觀光聯盟、2個觀光主題年優質遊程。場外同步進行2天的 B2B布展交流，包括部會、觀光聯盟及旅行社展示推廣總共有20個攤位，媒合觀光業者，串接民間與政府部門的旅遊資源，豐富遊程規劃的內涵。臺灣因防疫得宜，成為全世界防疫的領頭羊，顯示臺灣防疫成績在國際上表現突出，儼然成為一個國家品牌。此時，正是趁勢體檢觀光產業結構、找出區域觀光DNA及開發深度精緻旅遊，藉以轉型成長的時機，交通部觀光局推動防疫旅遊、安心旅遊到深度旅遊，逐漸往創新活動、創新遊程的方式進行盤點與推廣，讓旅客有感，並透過政策性的方式引導轉型，引導各部會的觀光資源挹注與整合，搭配主題旅遊年深化國旅的整備與多元發展，俟未來疫情穩定趨緩，可立即投入國際市場，加速產業復甦，同時以台灣品牌做為最佳的國際行銷，爭取國際來臺市場復甦及成長機會，讓世界看見台灣從「防疫大國」成為「觀光大國」。
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2022、2023年台灣燈會將於高雄、臺北與您再見!
2021-01-14
第32屆台灣燈會從今(110)年2月26日起，即將在新竹市登場，交通部觀光局今同步宣布下兩屆台灣燈會的主辦城市評選結果，分別由高雄市、臺北市獲選2022、2023年台灣燈會舉辦縣市，也是台灣燈會睽違20年餘後，再度重返北高兩市。交通部觀光局張錫聰局長表示，燈會舉辦縣市評選係由交通部觀光局籌組「台灣燈會評選審查委員會」，依據區域平衡及地方產業發展原則，先遴選區域、再確認縣市，就舉辦場地、交通環境、接待能量、安全管理、觀光推廣計畫及經費籌措能力等六大指標來評分，並一次公布兩年主辦縣市，以利國際宣傳行銷及地方政府籌辦之需。 2022台灣燈會將是高雄市繼2002年後再度舉辦，高雄市政府規劃主展場燈區暫訂於亞洲新灣區，以高雄最夯新地標「高雄流行音樂中心」串聯駁二藝術特區、大港橋、棧貳庫等港區新興景點，加上高雄特有的海港城市風貌，另於衛武營都會公園規劃大型燈區，配合周邊便捷的交通網絡，將呈現有別以往的水陸聲光雙重饗宴。 2023台灣燈會也是睽違23年後重返首都，亦是「台灣燈會」最初開始的起點，別具意義。臺北市政府初步規劃主展場燈區於市政府周邊，規劃將從台北燈節最初起點仁愛圓環開始，一路從仁愛路、國父紀念館，延伸到信義計畫區，包括松山文創園區及四四南村等區域，燈藝佈置將融入周邊店家、巷弄街景及建築地貌，預計將打造一場充滿時尚與潮流，最具現代都會感的台灣燈會。另外，本次高雄及臺北預定辦理台灣燈會主展區的地點分別位於高雄市鹽埕區及臺北市信義區，亦獲選為2021臺灣經典小鎮，透過辦理台灣燈會，也同時推動臺灣特色小鎮觀光，共創小鎮觀光新魅力。台灣燈會將再次閃耀於北高兩市，後續將由交通部觀光局及主辦地方政府共同研議規劃及策展方向，除將納入近年致力發展之燈會藝術設計美學外，也將結合城市意象，融入臺灣近年推動的觀光主流化，作為在地觀光推動的火車頭，為觀光推廣帶來新動能。
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台灣燈會副燈亮相　喜鵲迎光、狀元牛帶來好彩頭
2021-01-12
隨著2021台灣燈會日期將近，交通部觀光局正式發表兩座副燈，分別為水上副燈「竹鵲松風迎春曦」，將在新竹公園麗池中浮躍而出，在燈影音效中閃亮登場，而另一座在新竹市孔廟前的「犢站金榜」，將結合多媒體LED動畫彩幕展現，並設計有「擲包粽（中），求狀元」祈福活動，為民眾帶來吉祥好運，祝福考生們金榜提名，藉由傳統花燈與現代科技交融，激盪出全新的燈會魅力！交通部觀光局表示，今年兩座副燈各有不同特色及吉祥意涵。「竹鵲松風迎春曦」副燈以牛年及新竹市鳥喜鵲結合，兩面造型有代表新竹市地標「迎曦門」的剪影。透過三隻喜鵲振翅飛翔，環繞新竹市樹黑松，帶動躍水而出的錦鯉，譜出迎接曙光穿透迎曦門、擁抱幸福的意象。座落在新竹公園傍孔廟前的「犢站金榜」副燈則結合牛年與古代狀元榜首特色，披上紅帔、頭戴狀元帽、手拿象徵智慧的文昌筆，皆以「吉慶符號」之意象，表達出造訪之考生，「初生之犢，登封狀元」之意。設計上更結合廟宇祈求擲筊，打造「擲包粽（中），求狀元」的祈福活動，完成活動即有機會獲得「包中（粽）手鍊」，並搭配祈福卡，為考生祈福求運，博好彩頭。 2021台灣燈會將於2月26日至3月7日在新竹市舉辦，燈區有雙主燈、六大燈區等規劃多元賞燈，豐富璀璨的元宵盛會，歡迎民眾前往賞燈，體驗傳統元宵燈節與各式科技美感的結合，共同祈求牛年諸事順心！
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防疫旅宿及家人入住優惠已逾萬房防疫量能積極增加中
2021-01-12
因應春節期間的檢疫訂房需求，交通部已掌握春節前返臺班入境人數及居家檢疫人數，並於110年1月7日與六都直轄市政府開會共商增加防疫旅宿量能，規劃於現行補助防疫旅宿業者之做法外，另採取合意短期使用之方式，以快速增加各縣市防疫旅宿之量能。目前各縣市已積極輔導業者加入防疫旅館，近期已可增加近4,600房。觀光局表示，為擴增防疫旅宿之量能，交通部觀光局在110年1月8日邀集觀光旅館業者及旅館業公會召開「增加防疫旅宿量能研商會議」，除鼓勵業者積極加入防疫旅館外，另亦針對合意短期使用方式部分廣泛徵詢業者意見，其中以中小型提供客房為主之業者較有意願，部分與會大型具餐飲及宴會業務規模較大之國際觀光旅館業者代表亦表達將會進行評估。至於返回防疫家人入住方案之優惠方案部分，大部分的業者均願意參與響應。有關返回防疫家人入住方案之優惠方案部分，在觀光旅館部分包括雲朗觀光集團、新竹喜來登大飯店、福華大飯店、老爺大酒店、國聯大飯店、晶華飯店、台北君悅酒店、西華大飯店、台北凱薩大飯店、神旺大飯店、康華飯店及福容多家飯店等均配合提出返回防疫家人入住方案之優惠，折扣最高達原價2折（相關優惠方案詳見各業者網站），初步統計提供約6,950間房之住宿優惠。至於一般旅館部分，與會之新北市、桃園市、臺中市、高雄市旅館公會理事長們亦表示所轄業者亦有多家業者亦推出相同優惠住房方案，總計觀光旅館與一般旅館提供優惠住房方案逾萬房，故目前防疫旅館及住宿優惠方案之旅館量能，尚可因應返國居家檢疫及其家人入住之需求。觀光局鼓勵旅宿業者能配合當地縣市政府加入防疫旅館，或透過合意短期使用計畫以應急需，盼業界共同為防疫盡一份心力。另對於及時提供優惠專案投入防疫公益之旅館經營者，亦表示肯定，並將對積極參與防疫旅宿及投入旅宿防疫之業者適時予以表揚。居家檢疫者家人入住優惠方案
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交通部觀光局密集協請縣市政府及旅館業界推動擴增防疫旅宿量能，速推旅館合意短期使用措施，以應春節年假急需
2021-01-08
因春節將至返臺國人增加，且自110年1月15日起登機前須檢附檢疫居所證明，住家居家檢疫則須1人1戶且經切結，因此住家居家檢疫者轉住防疫旅宿需求急增。為增加防疫旅宿量能，觀光局已請各縣市政府積極協調增加量能，以因應春節期間的檢疫訂房需求，並協請民航局定期提供春節前返臺班機訂位情形，以掌握入境人數及居家檢疫人數，預為因應。為減輕防疫旅宿清潔消毒等防疫成本負擔，並增加其加入防疫旅宿誘因，觀光局前透過縣市政府補助加入防疫旅宿之業者每房800元之要點預計將延長至110年6月底。目前各縣市已積極輔導業者加入增設防疫旅館中，近期已可增加近2,500房。交通部業於110年1月7日與六都直轄市政府開會共商增加防疫旅宿量能，擬於現行補助防疫旅宿業者之做法外，另採取合意短期使用之方式，以快速增加各縣市防疫旅宿之量能。觀光局表示，今(8)日張錫聰局長再邀集相關觀光旅館業者及旅館業公會召開「增加防疫旅宿量能研商會議」，直接與業者面對面討論說明相關作為，並鼓勵旅宿業者能配合當地縣市政府加入合意短期使用計畫以應急需，盼業界為防疫盡一份心力。觀光局已請各縣市政府向民眾宣導，如有親友欲於春節前返國，建議亦可斟酌採行在台國人入住一般旅館，將自宅留給須檢疫之返國親友，以符合1人1戶之方式居家檢疫。針對本部分已有多數旅館業者表示可配合提出返回防疫家人入住方案之優惠，例如雲朗觀光集團、新竹喜來登大飯店、福華大飯店、老爺大酒店、國聯大飯店等知名觀光旅館均嚮應，共計提供近4,000房，以極優惠價格供檢疫者家人入住，以協助紓緩防疫旅館不足之壓力，觀光局對該等能及時提供優惠專案投入防疫公益之旅館經營者，表示予以肯定，並將對積極參與防疫旅宿及投入旅宿防疫之業者適時予以表揚。
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交通部觀光局爭取防疫旅館補助延長至110年6月積極協助防疫
2020-12-31
為增加防疫能量，鼓勵合法旅宿業者參與防疫行列，交通部觀光局訂有「交通部觀光局獎助直轄市及縣（市）政府推動溫馨防疫旅宿實施要點」，自109年4月1日起至109年12月31日，酌予補助提供居家檢疫者及居家隔離者入住之防疫旅宿業者，以做好社區防疫工作。考量國際疫情未見緩和，防疫旅宿仍有需求，防疫旅宿業者均表示補助可減輕其消毒等防疫成本負擔，並增加其續留防疫旅宿誘因，觀光局表示，已經陳報交通部向行政院爭取延長防疫旅館補助，預計將延長補助至110年6月底，初步規劃維持現行方案，補助提供本國籍或持永久居留證之居家檢疫者及居家隔離者入住之防疫旅宿，每房每日補助旅館業者800元。為便利業者及民眾洽詢各地方政府之防疫旅館，觀光局在「臺灣旅宿網」已建置「防疫旅宿」專區。旅宿業者倘自願公布其為防疫旅宿，民眾可直接訂房外，其餘未公開者，則可透過各縣市防疫旅宿連絡窗口進行訂房。目前防疫旅宿的房間數已逾16,000間房，入住率約5成。配合中央流行疫情指揮中心於109年12月30日記者會宣布之居家檢疫新政策：110年1月15日起返國之國人檢疫場所以集中檢疫所及防疫旅宿為原則，觀光局已洽各縣市政府瞭解春節期間訂房情形及防疫旅宿量能，並協請各縣市政府積極增加相關房間數。觀光局建議，如有返台計畫之國人，應及早向已公開之防疫旅宿業者或各縣市政府防疫旅宿窗口訂房，以利各縣市政府及時瞭解需求，預為因應及協助媒合防疫旅宿。
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國家風景區管理處跨年及迎曙光活動因應最新疫情改線上直播、限縮規模
2020-12-31
因應COVID-19疫情影響，交通部觀光局表示三仙台元旦迎曙光、日月潭煙火音樂跨年晚會等活動取消或縮小規模。交通部觀光局表示日月潭國家風景區管理處為減少大型群聚時間，伊達邵碼頭跨年演唱活動取消，但水社、伊達邵雙煙火經評估能有效分散人潮及風險照常施放，強化並落實中央流行疫情指揮中心政策，提供足量手部清消用品、提高公共廁所之消毒頻率、實施實聯制、量測體溫及手部消毒、全程戴口罩（除了補充水份外，全程禁止飲食）及加強防疫宣導服務。東部海岸國家風景區管理處因應臺東縣政府公布「張惠妹回鄉跨年活動」人數上限，場外以即時線上轉播辦理，考量跨年活動結束後，外圍人潮有可能轉向三仙台元旦迎曙光現場活動，基於防疫安全，宣布取消活動，改採直播搭配線上抽獎活動辦理。此外，參山國家風景區管理處辦理「2021魅力谷關幸福梨山跨年晚會」、「Sqoyaw環山部落-跨年晚會祖靈祭暨傳統文化及部落市集系列活動」2場次活動，亦改以線上直播方式辦理。阿里山國家風景區管理處辦理之「賞太平2020 一抹紅霞迎太平 2021 雲采飛揚」活動，考量活動參與人數上限為150人，且為戶外空間，可落實中央流行疫情指揮中心政策保持一定社交距離，且採單一入口管制，控管出入人員並量額溫、要求戴口罩、酒精消毒、採實聯制，強化並落實防疫措施。交通部觀光局將責成各國家風景區管理因應疫情變化滾動檢討，依據中央流行疫情指揮中心相關防疫指引辦理，並加強清潔消毒頻率，徹底落實防疫政策，守護遊客健康。
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日本地方政府駐台人員平安圓滿挑戰自行車環台一周為2021日台友情年揭開序幕
2020-12-31
東日本311大地震即將在2021年屆10週年，「日本台灣交流協會」感謝台灣民眾當年對日本的各項捐輸，包括捐款、提供震災物資、派遣緊急救難隊等善舉，所以將2021年訂為「日台友情年」，台日雙方將合作辦理系列活動，深化各層面的交流，為台日友誼升溫。身為台灣人必做的3件事是登玉山、泳渡日月潭及單車環島，此次由日本靜岡縣派駐台灣的宮崎悌三處長發起，偕同沖繩縣、福岡縣、愛媛縣、三重縣、群馬縣、笠間市（茨城縣）、惠那市（歧阜縣）等8縣市駐台人員進行「日台友情˙一同騎自行車環島去」計畫，選擇以最能接地氣與親近台灣土地和人情的自行車環島方式來深度認識台灣，且為交通部觀光局「2021自行車旅遊年」活動暖身。日本駐台8縣市人員自12月22日至12月30日以逆時鐘方向環台灣ㄧ周，全程891公里，團隊途經桃園大溪老街、苗栗龍鳳漁港、彰化縣鹿港鎮、屏東及交通部觀光局所轄的雲嘉南濱海、花東縱谷、東北角暨宜蘭海岸等國家風景區，讓首次以單車環島的日本朋友留下深刻印象也表示，騎乘自行車可以看到台灣的美景、享受在地美食與溫泉，尤其台灣人的熱情友善最難忘，真的是旅遊台灣、體驗台灣之美的最好方式。團隊於12月30日圓滿達成挑戰自行車環台灣ㄧ周的任務，最終站回到環島自行車0公里的起點-松山車站，交通部觀光局張錫聰局長除指派國際組黃勢芳組長陪同騎乘首日88公里抵達新竹外，今日更特別安排喔熊組長現身迎接，也將由觀光局頒給完騎證書，期以這活動鼓勵日本朋友在疫後選擇防疫成功的台灣為首選觀光旅遊目的地，來台灣騎乘16條多元自行車旅遊與環島路線，親近自然山林來療癒身心靈，必能獲得滿滿的正能量。
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好行年度盛事猜猜獎落誰家 -109年「台灣好行」評鑑得獎名單出爐
2020-12-30
交通部觀光局自99年起推動台灣好行計畫，提供國內外自由行旅客友善、直捷景點接駁服務，至今已滿10年，成功吸引越來越多旅客選擇搭乘。為維護台灣好行優良服務品質，觀光局每年委託第三方公正機構辦理評鑑作業，透過考核評鑑、績優獎勵、標竿學習等過程，建立良性競爭機制以不斷創新、精進。今年度服務品質評鑑結果出爐，金門縣政府成功將閩南文化及戰地風情融入路線中，並透過精彩生動的導覽解說服務創造深度旅遊的體驗，從30個推動單位中脫穎而出榮獲第1名，第2名為北海岸及觀音山國家風景區管理處，第3名為日月潭國家風景區管理處，服務品質提升獎(即最佳進步獎)為屏東縣政府。客運業者第1名為金門縣公共車船管理處，值得注意的是該處已連續6年榮獲第1名，第2名為國光汽車客運股份有限公司，第3名為屏東汽車客運股份有限公司，服務品質提升獎為府城汽車客運股份有限公司；此外，為鼓勵第一線服務人員認真負責的態度，也遴選出4名優秀駕駛人員分別是吳隆興(金門縣公共車船管理處)、陳建邦(國光汽車客運股份有限公司)、徐聖祐(屏東汽車客運股份有限公司)、魏光聯(府城汽車客運股份有限公司)。頒獎典禮及成果發表會於12月30日在觀光局旅遊服務中心舉行，除頒獎予各績優推動單位、客運業者及服務人員外，也請獲獎者分享服務心得，會後則安排觀摩台灣好行-皇冠北海岸線。交通部觀光局表示，推動「台灣好行」景點接駁服務不僅便利國內外自由行旅客使用，也響應節能、減碳、愛地球政策。今年雖受疫情影響運量普遍下滑，有賴各地方政府、國家風景區管理處等推動單位及各客運業者不畏疫情挑戰，堅守崗位，本服務不打折精神，持續提供優良旅運服務，為台灣好行品牌價值作出貢獻。此外，元旦連續假期即將來臨，台灣好行舉辦「台灣好行環島輕鬆趣」抽獎活動，搭乘任1條「大眾運輸工具路線+台灣好行路線」即可獲得1次抽獎機會，抽獎機會可以累加，活動至110年1月3日截止，另配合交通部公路總局110年元旦連假疏運措施，提供「持電子票證搭乘台灣好行享半價優惠」，歡迎多加利用，活動詳情可上台灣好行網站或公路總局網站查詢。
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觀光局要求主辦跨年及迎曙光活動之國家風景管理處均須擬定防疫應變計畫強化防疫規範
2020-12-30
交通部觀光局所屬國家風景管理處主辦迎曙光或跨年音樂會活動者計有三仙台元旦迎曙光、北竿迎晨曦、梅山·瑞峰茶園迎晨曦、日月潭煙火音樂跨年晚會等。經召集各管理處及相關單位研議防疫事宜，依中央流行疫情指揮中心公布之防疫措施尚不需停辦，但須落實指揮中心109年12月22日發布「因應年末跨年等大型活動，指揮中心加強相關集會活動防疫措施」，故要求各主辦之管理處須擬訂活動防疫應變計畫落實執行。除東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處和福容大飯店福隆店共同主辦之「2021福隆迎曙光活動」，基於防疫安全，已宣布取消在室空間舉辦的迎曙光音樂會，惟福隆景區週邊戶外遊憩設施於元旦連假期間正常開放民眾前往該區域旅遊賞景，管理處仍須按景點防疫守則落實防疫措施外，東部海岸、阿里山、日月潭國家風景區管理處辦理迎曙光及跨年音樂會活動均屬景區內戶外空曠場地，將採規模縮小、升級防疫、滾動檢討應變原則，暫定照常舉行，並做好防疫工作及應變計畫，要求落實中央流行疫情指揮中心政策，提供足量手部清消用品、提高公共廁所之消毒頻率、實施實聯制、量測體溫及手部消毒、全程戴口罩（除了補充水份外，全程禁止飲食），民眾攜帶手機以利接收防疫訊息，並責成各國家風景區管理處針對轄管場域訂定防疫緊急應變計畫，因應疫情變化滾動檢討，若疫情加劇時不排除再縮減活動或停辦，以落實防疫安全。交通部觀光局並發函各觀光遊樂業、旅行業、旅宿業等，要求業者應依據中央流行疫情指揮中心相關防疫指引辦理，並加強清潔消毒頻率，澈底落實防疫政策，守護遊客健康。

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