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    觀光署協助0403受災觀光產業融資紓困 提高融資信用保證最高9.5成

    2024-05-24

    為加速0403花蓮地震受災企業及觀光產業災後重建,交通部觀光署、經濟部中小及新創企業署、國發會及中小企業信用保證基金共計提供新臺幣220億元融資額度,協助受災旅宿業融資信用保證,使其順利取得資本性融資或週轉金之貸款。觀光署並於本(113)年5月23日修正發布修正「交通部觀光署提供受災旅宿業融資相對信用保證要點」,將受災旅宿業資本性融資及週轉金信用保證成數由最高9成提高為9.5成,積極協助受災旅宿業融資紓困。 有鑑於花蓮震災重挫花東觀光旅遊環境,交通部觀光署從旅行業、旅宿業、旅遊推廣及國際攬客等面向積極推動花東觀光產業振興及企業紓困方案,並訂有「交通部觀光署提供受災旅宿業融資相對信用保證要點」,與中小企業信用保證基金共同設立相對信用保證基金,協助遭受地震等天然災害之旅宿業;亦與經濟部中小及新創企業署、國發會合作辦理「0403花蓮地震融資保證專案貸款要點」,即時協助受災旅宿業、旅行業及觀光遊樂業等觀光產業業者取得金融機構重建資金貸款,金管會、財政部並已協調銀行公會督請承貸金融機構以從優、從速、從簡處理。 為協助受災旅宿業者儘快恢復正常營運,交通部觀光署、經濟部中小及新創企業署、國發會及中小企業信用保證基金共提撥新臺幣22億元,提供融資額度達新臺幣220億元,如業者擔保品不足,承貸金融機構可送中小企業信用保證基金申請信用保證。除0403專案提供資本性融資10成、週轉金9成之信用保證成數,觀光署已另於本年5月23日修正發布「交通部觀光署提供受災旅宿業融資相對信用保證要點」,將受災旅宿業資本性融資及週轉金信用保證成數由最高9成提高為9.5成,旅宿業者可自受災日起1年內向金融機構申請資本性融資及週轉金貸款,由承貸金融機構就受災旅宿業個別狀況核貸。 有關0403花蓮地震貸款方案及利息補貼措施,經濟部已建置專區網頁 ,亦有「馬上辦服務中心」免付費服務專線0800-056-476供洽詢相關資訊;受災旅宿業融資相對信用保證要點則可至交通部觀光署行政資訊網業務資訊網頁查詢。 觀光署將持續掌握花蓮地區觀光產業災後復原情形,跨部會合作推動各項觀光產業振興及紓困方案,如受災觀光產業融資與利息補貼、補助旅宿業者協助受災民眾短期安置,以及推出自由行住宿優惠、團體旅遊補助、Taiwan PASS-臺鐵通用版、境外包機獎勵等,並與花蓮縣政府及觀光產業公協會保持密切聯繫,全力協助花蓮地區災後重建工作。

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    旅遊安全擺第一 優質金旅享樂趣

    2024-05-23

    交通部觀光署擴大旅遊安全宣導,強化民眾的旅遊安全意識及推薦優質行程,分別於本(113)年5月24日至27日在高雄展覽館「高雄市旅行公會2024國際旅展」及5月31日至6月3日在台北世貿一館「臺北國際觀光博覽會」推廣旅遊安全。此一活動係委託中華民國旅行業品質保障協會辦理設置「旅遊安全暨選擇合法優質行程推廣」攤位,現場將提供旅遊安全有獎徵答,備有千份禮品現場大放送。 交通部觀光署表示,鑑於疫後觀光業復甦強勁,國內外旅遊持續熱絡,在暑假旅遊旺季即將來臨前,為增進國人旅遊的安全及減少因旅遊所引發之消費爭議,特於南北二大旅展現場舉辦策展活動,提醒民眾在規劃旅遊活動及購買旅遊商品時要特別留意的事項,除避免自身權益受損外,更要確保旅遊行程中的安全,另也藉此次活動向民眾推薦旅遊金質獎所選出之優質旅遊產品,做為行程選擇之參考。 另為深化對旅遊安全的重視及旅遊品質的要求,觀光署亦於5月31日(五) 「臺北國際觀光博覽會」現場下午4點舉辦活動記者會,邀請旅遊達人向民眾分享國內外旅遊應注意事項及規劃遊程的心得,讓每位民眾在選擇出遊行程的時候都能夠買的放心、玩得開心,享受優質的旅遊樂趣。活動展場資訊:高雄展覽館南館(D34)、台北世貿一館(C330),歡迎民眾踴躍參觀!

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    台灣美食影片徵選獎5萬‧6月10日截止 2024「台玩味TAIWAN WAY」暢遊臺灣影片有獎徵稿

    2024-05-23

    「2024台灣美食展」於113年8月2日至5日於台北世貿一館展開,觀光署推廣臺灣之美及美食文化,今年主題館將以「台玩味」為主軸,帶大家邊玩邊品味臺灣,展場將分為「北北基宜」、「桃竹苗」、「中彰投」、「雲嘉南」、「高屏」、「花東」、「金馬澎」7大區結合遊程及美食影片,影片來源以徵選方式產生,各區票選第1名均可獲5萬元獎金。 交通部觀光署表示,為打響2024仲夏節系列活動的「台灣美食展」,呈現出臺灣飲食文化底蘊與歷史脈絡的特色,歡迎大家品嚐特色美食,透過8月2日的美食展活動,觀光署將徵選各區「百大經典小鎮遊程+臺灣菜」之影片,於美食展期間展示;所徵選影片以2分鐘至5分鐘為限,內容需為2天1夜以上遊程且包含百大經典小鎮遊程及1道臺灣菜,各區票選前3名分別可獲5萬元、4萬元及3萬元獎金外,第1名菜色亦將於活動中由廚師現場手作教學,共21個大獎。 影片徵選期間至113年6月10日止,並於6月17日展開為期2週之票選活動,請洽活動詳情及簡章下載;活動專線電話02-27582968,歡迎旅遊美食達人們踴躍參加。

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    觀光署113年「重要廊帶亮點營造計畫」6大縣市重點提升觀光亮點

    2024-05-21

    交通部觀光署組成專家顧問委員會於本(113年4月17日至18日評選出桃園市、苗栗縣、臺南市、高雄市、宜蘭縣、花蓮縣等6地方政府計畫入選,總經費約計15億元。本案為強化地方政府觀光建設及經管所轄直轄市級及縣(市)級風景特定區、結合觀光圈跨域整合觀光資源、民間參與投入公共建設,並依據交通部觀光署「重要廊帶亮點營造計畫」(113-116年),由地方政府提案競爭,擇優核定補助軟硬體環境營造,以提升遊憩品質,帶動周邊觀光產業發展。 觀光署周永暉署長主持「重要廊帶亮點營造計畫」入選計畫修正計畫審查會,核定高雄市政府「高雄灣區大港.旗津領航計畫」、桃園市政府「桃園珍珠海岸計畫-竹圍永安南北海岸雙星計畫」、苗栗縣政府「苗栗白沙屯至好望角濱海計畫-白沙聖域.天空之丘」3縣市政府計畫;並通過臺南市、花蓮縣、宜蘭縣所提計畫,惟近期辦理現勘,再行核定所提計畫內容。 本次提案的核心內容涵蓋了觀光遊憩發展方向、符合永續觀光、淨零碳排、減量與美學設計等重要標準,能有效提升景點的品質,強化遊客旅遊體驗。預計在116年完工後,串聯旅遊廊帶、擦亮休憩亮點,有效提升6個景點的休憩環境品質,使遊客的體驗得到升級,預期年遊客人次達4.5%成長,創造觀光總產值約1,906億元。 「重要廊帶亮點營造計畫」的推動是一項全方位的努力,旨在打造更美好的旅遊環境,讓遊客感受到臺灣無限的魅力。藉地方政府優秀提案的實現,將為臺灣觀光業帶來嶄新的發展,也為臺灣旅遊業的未來注入更多動能與活力。

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    觀光署前進日本名古屋 台灣觀光新品牌3.0系列活動 人氣爆棚掀起台灣熱潮!

    2024-05-20

    交通部觀光署致力於疫後持續提升日本旅客來台人次,看好日本中部地區市場潛力,配合台灣觀光新品牌3.0系列推廣活動,於今(113)年5月16日至20日與台灣觀光協會率台灣旅行社、飯店及觀光業者組成代表團,赴日本名古屋舉辦台灣B2B推廣會,並選在名古屋最大交通樞紐「金山站」舉辦為期兩日之Roadshow活動,安排鄒族文化表演及台灣花磚、傳統獅頭彩繪等體驗活動,向日本民眾宣傳台灣為海外旅遊首選目的地,積極搶攻名古屋暑假旅遊客群! 為擴大宣傳成效,交通部觀光署於5月17日在日本名古屋希爾頓飯店辦理台灣B2B推廣會,現場邀請到日本旅行業協會(JATA)星野道佳事務局長、名古屋台灣會岡島啓介會長等貴賓蒞臨及超過50位日本業者共襄盛舉,以說明會形式表達台灣地震後已恢復日常,請日本民眾安心來台旅遊;也在睽違5年後為台日旅遊業者安排面對面商談會,期待雙方合作創造更多台灣旅遊新產品,鼓勵台日觀光業者攜手合作再創高峰。 除B2B推廣會之外,交通部觀光署更在5月18、19日周末兩日在名古屋核心交通樞紐Asunal金山舉辦「2024台遊館in名古屋」Roadshow活動,用可愛多彩的台灣文化視覺設計抓住日本年輕人目光,集結台灣相關文創品牌雜貨、美食等業者組成台灣市集,搭配獅頭彩繪及台灣花磚圖樣束口袋彩繪等手作體驗,另邀請來自阿里山的鄒族專業舞團「跳動的山林」帶來結合鄒族古謠和現代舞蹈的精采演出,用創新手法演繹台灣傳統文化特色,讓名古屋民眾看見最時尚的「潮台灣」!並加碼舉辦集章、SNS打卡上傳及台灣觀光問答比賽,送出機票、住宿券等超值好禮,現場日本民眾反映熱烈,開啟來台旅遊的好奇心。 交通部觀光署日前已推出台灣觀光品牌3.0版「TAIWAN–Waves of Wonder」,希望未來以新品牌「台灣魅力‧驚喜無限」的概念配合波段宣傳多點行銷方式,藉由創造話題帶動日本民眾來台灣觀光熱潮,第3季將結合Come·Bikeday台灣自行車節推出休閒運動活動,以及鐵道觀光元素推出「台日32同名車站」系列活動,以多元主題持續吸引日本民眾目光,提升日本民眾來台意願,要在2024年由北至南橫跨日本大型都市掀起台灣旅遊熱潮,歡迎日本民眾親身體驗繽紛多彩的台灣魅力!

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    德國IMEX展圓滿閉幕 臺灣館表現亮眼

    2024-05-17

    2024法蘭克福會議暨獎勵旅遊專業展(IMEX Frankfurt)於5月16日圓滿落幕,此次由交通部觀光署、經濟部國際貿易署及臺北市政府共同設置「臺灣形象館」,今年邀集8家臺灣會展業界重要的廠商,完成百場商務洽談,共同推廣臺灣優質會展及獎勵旅遊環境,開拓歐洲來臺獎勵旅遊與會議市場。 會展產業的蓬勃發展不僅促進了觀光相關產業的增長,也提高了臺灣在國際舞台上的曝光度。商務及獎勵旅遊觀光客群的高消費水平,對臺灣經濟的貢獻至關重要。108年疫情前,我國入境觀光消費支出達到新臺幣5,338.73億元,而112年底,全球旅遊業已恢復至疫情前水平的88%,預計2024年將完全回復至疫情前的水準。臺灣擁有豐富的自然觀光資源,結合專業的會展人才和特色場館的優勢,再加上鄰近亞洲各國的地理位置,今年已吸引了多項國際會議及展覽活動在臺舉辦。明2025年,更有「國際專業會議公司協會(IAPCO)」年會在臺北舉辦,這些大型會議的舉辦將進一步提升臺灣在國際會展市場上的地位。 IMEX Frankfurt 2024參加者共計約1萬3,264人次,3天展期完成預約商務洽談共計6萬4,993場;參展廠商共計3,400家,超過160個國家,買家達4,383人,來自114國,臺灣館ESG綠色牆面及花卉點綴展場,營造舒適的洽談環境,館內共計舉辦6場團體簡報,完成超過百場商務洽談,以會議活動設計及獎勵旅遊規劃等產業為大宗,買主性質與疫情前相似,仍以代理商為主要洽談對象。 本次展覽期間在臺灣館還規劃了許多精彩的活動,例如由專業老師展示書法技藝及臺灣特色調酒,現場並提供臺灣特色小點心和現泡臺灣茶,吸引了眾多買主的關注與參與。交通部觀光署駐法蘭克福辦事處亦向買主介紹政府獎勵措施,三天展期獲得許多買主正面回饋,並表示希望能深入洽談在臺辦理會議和獎勵旅遊的各項細節。

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    會議獎勵旅遊商機大 觀光署組團赴德國搶攻市場

    2024-05-16

    為吸引高消費力客群到訪臺灣,並推廣臺灣觀光獎勵旅遊政策,交通部觀光署再度攜手經濟部國貿署與臺北市政府參加今(113)年5月14日至16日於德國法蘭克福舉辦之國際獎勵旅遊與會議展(The Worldwide Exhibition for Incentive Travel, Meetings & Events, IMEX Frankfurt),合作建置「臺灣形象館」,齊心於國際共同向歐洲地區買主展現臺灣觀光獎勵旅遊政策及會展環境,以吸引更多國際組織和法人企業來臺辦理會議、會展及活動,促進商務觀光回流,提升內需消費動能。 IMEX Frankfurt為全球最具指標性的MICE展覽之一,每年吸引來自160國、約15,000位會展專業人士參加。根據IMEX報導指出,今年展商及會議數量已經超過去年。從北美到亞洲再到非洲,展商規模不斷擴大,藉以展示其國家或地區之魅力。而今年臺灣館以臺灣特色美食文化、景點及建築,提供買主驚奇的五感體驗,凸顯臺灣豐富觀光資源,並透過現場舉辦買主簡報,向各國買主介紹臺灣優質獎勵旅遊及會展環境,期待業者開發會展新商機,進一步帶動臺灣會展觀光產業發展。 歐洲是臺灣重要的觀光客源市場。112年度歐洲地區商務及觀光目的來臺18萬4,229人次,佔當年度歐洲來臺總人次61.62%,較前1年同期成長18.26%,113年1月歐洲地區來臺2萬3,829人次,其中因商務、會展及觀光目的入境人次即佔總人次之63.7%,顯示了巨大的潛力和增長動力。 為推動歐洲地區大型獎勵旅遊及會議會展將臺灣納入目的地,本次共招募8家臺灣獎旅及會展業界指標性廠商,包括1家旅行社、2家專業會議籌辦公司(Professional Conference Organizer, PCO)、3家目的地管理公司(Destination Management Companies, DMC)、1家專業展覽籌辦公司(Professional Exhibition Organizer, PEO)、1家專業會展場館等,將與各國買主展開商務洽談,目前洽談預約踴躍,買主性質主要以活動規劃及旅行社為大宗。 本次亦將藉機宣傳「推動境外獎勵旅遊來臺獎助要點」,今年度開始放寬補助門檻,以加強臺灣作為獎勵旅遊目的地優勢;並針對商務客來臺出差後旅遊增加住宿,編列新臺幣1,000萬元預算,上調補助金額,調整為週一至週四(週間)每人每次補助約新臺幣2,000元;週五至週日(週末)每人每次補助約新臺幣1,500元,提供平假日差別獎助,紓緩假日尖峰,鼓勵平日順道觀光;並放寬補助期間,改為順道觀光行程補助日期為會展活動前3天或後3天,再搭配本署推薦金質旅遊行程,鼓勵商務客延長停留臺灣,力拼113年將國際來臺旅客總人次提升至1,000萬人次。

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    觀光署推動振興花蓮震後獎勵旅遊 自由行住宿優惠活動花蓮自6月1日起實施

    2024-05-29

    為協助0403花蓮地震後之旅宿業救災、重建及恢復正常營運,交通部觀光署推出3波旅宿業協助方案,包含受災旅宿業融資信用保證、受災戶短期安置旅宿,並將於本(113)年6月1日啟動花蓮振興觀光補助方案,民眾即日起可上網查詢個別旅客住宿優惠活動相關資訊。 本次震後獎勵旅遊之個別旅客住宿優惠活動部分,考量花東二地區產業受衝擊影響程度及振興補助衡平性,分為2階段啟動(花蓮6/1實施、臺東8/1實施): 第1階段活動從花蓮開跑,自由行旅客於6月1日起入住花蓮縣合法旅宿,平日(週一至週四)每房每晚最高補助1,000元、假日(週五至週日及國定假日)每房每晚最高補助500元,於入住當日由旅宿業者現場折抵金額予旅客。 第2階段活動臺東8月1日開始,限平日(週一至週四)每房每晚最高補助1,000元。 優惠活動至113年9月30日止,獎助經費預算用罄時,觀光署得提前公告停止申請獎助。 本國國民且為個別旅客住宿花蓮縣或臺東縣有參加本活動之旅宿業,每人的身分證統一編號限使用1次(舉例:旅客如已於花蓮使用優惠折抵,則無法再於臺東使用優惠折抵),且每房每晚僅能抵用一組身分證統一編號。限制每人身分證統一編號使用次數,可讓更多民眾有機會使用優惠折抵,且以2人出遊為例,每房每晚僅能抵用一組身分證統一編號,尚不影響民眾出遊花蓮或台東之選擇,且可鼓勵更多民眾前往花東振興當地觀光。 目前觀光署已開放花蓮縣旅宿業者線上報名,業者經花蓮縣政府審核通過後即具參加資格。民眾可自5月28日上午11時起由臺灣旅宿網連結至「交通部觀光署振興花蓮震後獎勵旅遊個別旅客住宿優惠活動」專區查詢有參加活動之旅宿業名單及相關活動QA規定,亦可先上傳身分證或健保卡正面圖檔,便於入住旅宿時查詢使用資格。 觀光署提醒業者應注意將住宿房價資訊充分揭露,勿因優惠活動而調高房價,另「個別旅客住宿優惠活動」之優惠折抵是否可與業者自辦優惠方案合併使用,業者亦應主動公開資訊供旅客知悉,避免引起旅客誤會而衍生消費糾紛。如民眾發現業者確有哄抬房價之情形,可檢具事證向花蓮縣政府檢舉,倘查證屬實,將終止該業者參與本活動之權利及取消其活動資格;如有消費爭議,亦可洽地方政府消保單位協助處理。 觀光署將持續全力協助花蓮觀光振興措施,期透過相關紓困及振興方案,帶動花蓮觀光產業復甦,振興在地旅遊。

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    【放眼全球 聚焦金門】 觀光署成立金門觀光圈

    2024-05-27

    交通部觀光署於113年5月27日假金酒公司經武酒窖廣場,舉行「金門觀光圈成立大會」,金門縣李文良副縣長、行政院金馬聯合服務中心吳增允執行長、金酒公司吳昆璋董事長、立法院陳玉珍委員辦公室董志謀主任等貴賓、中央駐金單位、金門五鄉鎮長、代表會主席及金門各觀光產業公協會代表,共同見證並啟動「金門觀光圈」。「金門觀光圈」將整合公私部門、觀光產業及學界資源,以帶入國際觀光客為目標,提升金門整體服務品質,再造金門觀光新品牌。 交通部觀光署周永暉署長致詞時表示,在交通部觀光署的推動下,金門是第18個成立的觀光圈,金門擁有豐富且獨特的觀光資源,絕對是發展國際觀光最佳的旅遊目的地之一。在金門各界的期盼下,交通部觀光署成立金門觀光圈。透過觀光圈的運作,將食宿遊購行五項構面的觀光資源再次盤整,設計出創新且具吸引力的觀光路線,進行整體行銷宣傳,讓世界各地的遊客能夠看見金門,並且動身造訪金門。 而全球疫後觀光發展趨勢開始著重綠色、環保及永續觀光,交通部觀光署掌握世界脈動,透過署內智慧旅遊科技與AI發展,齊心與與金門在地觀光產業一起打造國際觀光品牌,迎接世界各地來訪的遊客。 成立大會選在金酒公司的經武酒窖廣場,經武酒窖剛榮獲交通部觀光署112年舉辦的觀光亮點獎-最佳人氣獎及10大活動體驗獎,正象徵金門觀光與金門高粱美酒一同邁向世界。交通部觀光署周永暉署長表示,金門觀光圈未來將是金門各觀光資源整合最重要的平臺,協助產業進行「風格形塑」及「數位轉形」升級,從提升服務品質及創造觀光亮點的角度切入,與原有的金門經典景點創造出新的觀光吸引力。智慧觀光應用的數位化資訊更可克服語言的隔閡,提供國際旅客友善的旅遊環境,玩賞金門將更加方便及輕鬆。 成立大會會場展示金酒高粱、高粱調飲、貢糖、麵線等金門在地熱門伴手禮,未來觀光署將再邀請知名國內外專家到訪金門,透過與在地觀光產業交流學習,凝聚各界共識,以金門觀光圈品牌化的模式推展觀光,協助產業數位轉型、店家風格形塑、以及提升服務品質,並透過觀光署國內與國際的行銷宣傳,展現金門獨一無二的魅力,讓世界旅人看見金門觀光新亮點。

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    有關媒體報導觀宏專案來台簽證變漏洞與事實未符,本署澄清及補充說明

    2024-05-26

    有關媒體報導觀宏專案來台簽證變漏洞與事實未符,本署澄清及補充說明如下: 一、觀宏專案為團進團出管理,自108年加強源頭管理修正規範後迄今,截至113年4月30日止,脫團違常率為萬分之九,非報導所載千分之九,且較104年開始實施初期約千分之三的脫逃率大幅降低。另疫後隨著國境開放 (111年11月11日重啟)至113年4月30日,脫團違常率已因加強源頭管理控制於萬分之九,並非疫後隨著來台人數增加而升高。 二、本署為促進新南向旅客來台並兼顧國家安全,觀宏專案策進作為如下: (一)加強源頭管理及落實審查機制:國外組團業者須經本署駐外辦事處及各國觀光主管機關推薦,經本署審核通過始得列入指定旅行社名單,且名單定期檢討,訂定除列之退場機制,業者如有經營異常或送客成效不彰等情事予以除列。本署亦將持續透過台越觀光合作會議籲請越方提供相關資訊,以掌握越南旅行社動態。 (二)違常事件及業者控管:觀宏專案實施期程以一年為期,屆期前與相關單位召開討論並經送交行政院核定後始得續辦,歷年已多次滾動調整以符實需。現今實施「觀宏專案」較112年規範相較,已針對國外指定旅行社與國內接待社不同違規情形分級訂定停權管制規範,同時設有除列之退場機制 (三)積極配合內政部移民署查緝作業:脫團旅客查緝作業及成效係由移民署辦理,倘有發生脫團情事,國內接待社均依時限通報且海外組團社亦積極協助與脫團團員家屬聯繫勸說返國,協助移民署儘速查緝到案。 三、東南亞市場新富人口漸增,包含如日、韓等國家亦積極爭取東南亞新興國家客源,簡化簽證措施吸引旅客到訪。我國於疫後自111年11月11日重新接受觀宏專案觀光團申請至113年4月30日,計有約7.4萬名團體旅客循觀光專案簽證來台旅遊,對於振興國內觀光產業及整體台灣經濟而言,貢獻極大。本署將會同相關單位持續滾動調整觀宏專案,爭取旅客來台旅遊。

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