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    十年有成 臺越觀光合作會議圓滿成功 訂定雙邊送客200萬人次目標

    2023-11-29

    第十屆臺越觀光合作會議,於本(112)年11月27日在越南清化省舉行,由交通部觀光署署長周永暉與越南國家旅遊局局長阮重慶共同主持,臺灣代表團包括台灣觀光協會葉菊蘭會長、地方政府、航空公司與旅行社等產、官、學界34人共同參加,在駐越南臺北經濟文化辦事處石瑞琦大使協助下,會中達成以APEC架構,強化美食交流、觀光宣傳推廣、旅遊地點鏈結、人才培訓、支持主題性旅遊推廣、加強雙方旅遊安全管理、以及力促雙邊代表協會合作等七項合作共識,並訂定雙邊送客200萬人次的目標,也宣布2024年第十一屆臺越觀光合作會議在臺中市舉辦。 臺越觀光合作10年有成 回顧臺越雙方自 2012 年簽訂「臺越觀光合作瞭解備忘錄」,於同年在臺北舉辦第一屆臺越觀光合作會議以來,即輪流在臺越不同城市舉行。本次會議臺越雙方再續合作協議,並於11月27日會議達成合作共識,會中分別就生態觀光、夜間觀光及醫療旅遊等主題進行討論,雙方能期許延續過去的成功經驗,透過新的觀光合作計畫,達成雙邊送客200萬人次的目標。越南旅遊局與清化省旅遊廳配合會議規劃也於11月28日觀摩越南的嵐京黎氏王朝遺址及Sam Son海濱渡假村,瞭解越方推動生態與文化主題旅遊產品。 疫後旅遊市場恢復快速 臺越雙方已就過去執行觀光產業投資、人才培育、互惠措施及市場推廣等項目充分討論,並對疫後雙邊互訪旅客人次說明2023年1月至10月越南來臺旅客約33.2萬人次,已恢復至疫情前的2019年同期97%的水準,是臺灣主要客源市場中旅客人次恢復率最高的國家;而臺灣2023年1月至10月赴越南旅客約66.7萬人次,也已恢復至2019年同期98%的水準,今年雙邊交流突破一百萬人次。 觀光署周永暉署長表示,臺灣與越南在2023年即恢復雙邊百萬人次互訪,此不僅象徵臺越雙方促進觀光交流及發展的共識,同時越南向來是臺灣新南向政策中關鍵市場之一,並列為觀光署全球策略佈局之重要市場,相信在今年的合作會談後,更具代表臺越雙方共好,攜手邁向未來。 公私協力再創下一高峰 為擴大雙方觀光合作與加速雙方旅遊交流,在本次觀光合作會議中,台灣觀光協會TVA葉菊蘭會長與越南旅遊協會VITA主席武世平(Vu The Binh)共同簽署合作備忘錄,這項簽署協議是由臺越雙方觀光首長共同主持見證下,為公私協力合作發展項目中,將以民間組織合作力量擴大臺越觀光合作效益。未來臺灣舉辦亞太重要旅展之ITF臺北國際旅展,將與越南舉辦之VITM河內國際旅展等各項活動相互交流,並擴大B2B的合作計畫。 擴大旅遊發展與人才培訓合作,開創新的里程碑 觀光署為搶攻國際旅客市場,除推動加速擴大吸引國際觀光客方案,提出包括自由行旅客及團體旅遊旅客獎勵措施外,針對越南市場著重以爭取公司獎勵旅遊、包機補助及空海聯營旅遊等獎助方案,以積極吸引越南旅客及越南旅行業者組團來臺。同時觀光署也會與越南當地知名旅遊網紅合作,透過線上及線下等多元方式行銷臺灣觀光,全力吸引越南旅客來臺旅遊。 本次合作會議最後對觀宏專案發展與青年人才培力特別強調合作,並由臺越雙方主席共同宣布2024年在臺灣臺中市舉辦第十一屆臺越觀光合作會議,並許諾臺越雙方持續秉持互惠互利之精神,開創臺越觀光下一個璀璨十年。

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    導遊及領隊人員評量新制公布,將於113年3月登場,歡迎有志者報名!

    2023-11-27

    配合「發展觀光條例」修正,自113年起導遊人員及領隊人員新制評量將由交通部觀光署辦理,預訂於113年3月16日至17日舉行第一階段筆試,另將於5月25日至26日進行外語導遊人員的第二階段口試;有關113年評量報名簡章及網路報名系統已於112年11月24日同步公告於交通部觀光署網頁,並於12月12日起至21日開放報名。 交通部觀光署表示,因應疫後觀光旅遊需求增強,尤其東南亞來臺旅客快速成長,對導遊、領隊人力需求迫切,選才機制實有必要通盤調整,經召開多次產官學座談會凝聚導遊及領隊人員評量制度共識,並完成修訂「導遊人員管理規則」及「領隊人員管理規則」,自113年起新制導遊人員、領隊人員評量將採「通用制」及「專用制」雙軌併行,希望能透過職能導向、更符合市場實務需求的評量方式,有效篩選出具導領人員專業知識、技能、語言能力且具有熱情之適格人才,大量聚才供給觀光旅行產業。 為使考試、評量新舊制度順利銜接,國人凡具有高中(職)畢業或入學大學同等學力以上均可報名參加評量,其中「通用制」評量方式將比照考選部考試內容辦理,至於112年7月1日前已領有考試院導遊或領隊人員及格證書者,其外國語科以外科目得予以免測,符合交通部觀光署訂定外國語能力之認定基準,得申請免測外國語筆試;而為擴大選才面向,鼓勵、吸引已於旅行業任一定年資且具有帶團意願及執業能力之從業人員投入,提升接待量能,在「專用制」之外語導遊及領隊人員(英語除外)評量部分,須由綜合及甲種旅行社推薦現職且達2年年資以上之從業人員報名評量,惟領證者僅得接待其推薦旅行社承接之團體,離開原推薦旅行社,執業證即失效。 依據評量新制,通過評量之初任導遊、領隊者仍須再經職前訓練合格方核給執業證,期透過公平、彈性之選訓制度測定應評量者之專業能力與外語能力,確保導領人才擁有足夠的知識及技能,培養導領人員具有適應觀光旅遊市場快速變遷之能力,以提供旅客高品質的旅遊體驗,並強化臺灣旅行業的競爭力及持續發展的動能。 交通部觀光署再次表示,113年導遊人員及領隊人員新制評量已於112年11月24日於觀光署網站公告報名簡章及網路報名系統,有關評量Q&A及懶人包可至交通部觀光署行政資訊網查詢,歡迎有志於導遊、領隊工作者屆時踴躍報名參測,一同為台灣的觀光旅遊業揮灑熱情、貢獻才能!

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    交通部觀光署推「凰金遊程」認證 瞄準樂齡新藍海

    2023-11-21

    交通部觀光署因應全球人口高齡化,看好樂齡族旅遊潛力,繼去年度推出的「凰金Golden Years」旅遊品牌,明年也將推出「凰金遊程Golden Years」認證,輔導旅行社包裝慢遊慢玩、老少共學、並符合食、宿、遊、購、行五大指標的優質遊程。觀光署也邀請多位樂齡藝人及網紅拍攝宣傳影片並參與示範踩線行程,帶領樂齡族用不同的心境探索不同的「凰金」遊程新魅力,在最適合的年紀享受臺灣最美好的時刻。 「凰金Golden Years」旅遊新品牌,係針對樂齡族群的旅遊需求所規劃的行程,讓樂齡朋友都能盡情享受適齡遊程、結交好友,分享旅程上的每個美好時刻。交通部觀光署為加強推廣「新品牌,也邀請到魅力無限的藝人周丹薇拍攝宣傳影片,作為樂齡旅遊宣傳的起點。臺灣資深演員譚艾珍和菲律賓籍網紅Gen也受邀參與樂齡踩線,深度探索臺灣景點。三人不約而同強調,臺灣擁有許多美好風景,歡迎國內外的樂齡族帶著家人和好友一起樂遊臺灣。 交通部觀光署林信任副署長上午亦出席記者會,並在天燈上揮毫寫下:「凰金」二字,與在場嘉賓一同合影,象徵凰金遊程認證即將開跑。林副署長表示:「樂齡族群有能力、有時間,是我們首要希望瞄準的客群,加上2023年臺灣的醫療照護指數為全球第一,我們希望把臺灣打造成健康旅遊第一品牌,吸引國內外樂齡族旅客都嚮往到訪的目的地。交通部觀光署也即將推出『凰金遊程Golden Years』認證標章,預計明年就會正式上路。」 觀光署表示,未來通過認證之「凰金遊程」,除了符合食、宿、行、遊、購五大構面指標,也兼具【慢:慢遊慢玩】、【養:講究養生】、【樂:同樂共遊】、【學:知性學習】四大特質。今天記者會現場也邀請8家旅行社展示11條凰金示範旅遊行程,明年起觀光署將輔導更多旅行社推出獲得認證的凰金遊程,期待樂齡族選擇符合需求的優質凰金認證遊程,一同健康自在地遊覽臺灣之美。

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    澎管處「探索澎湖-納斯卡線」影片獲得希臘阿莫爾戈斯電影節「紀錄片」類首獎

    2023-11-20

    2023年希臘阿莫爾戈斯電影節於112年11月16日揭曉並舉行頒獎典禮,來自38多個國家和地區的148多件作品共同角逐,由澎管處所規劃製作之「探索澎湖-納斯卡線」宣傳短片,競爭激烈、脫穎而出,榮獲阿莫爾戈斯旅遊電影節獲得「紀錄片」類獎項,『澎湖』這美麗的代名詞,又再一次於國際舞台發光發亮。 「探索澎湖-納斯卡線」委由尖端公司鄧文斌導演及其團隊,歷經數年的精心拍攝與製作,所打造的澎湖觀光宣傳影片。片中特邀請來自英國,採訪和拍攝經驗30年,踏訪超過全球70個國家,曾經與國際知名媒體「孤獨星球」、「國家地理雜誌」、「Newsweek」、「富比士雜誌」、「時代雜誌」、「經濟學人」合作的資深國際攝影師與旅行文化作家Chris Stowers作為主角,記錄下Chris為拍攝「大地符號」的專題報導,以攝影師身分前往澎湖探索的旅程。過程中從石滬、菜宅、石塔、玄武岩乃至島嶼輪廓等符號的探索,Chris不但發現了臺灣的納斯卡線,也一步步認識了澎湖這座迷人的島嶼。 澎管處洪志光處長表示:擁有豐富海洋生態資源、海島文化與新鮮美食的澎湖,為交通部觀光署強力推廣之國際魅力島嶼。除了擁有豐富的人文古蹟、田園風光、傳統聚落與古堡戰壕外,四季之自然景緻、生態資源、特色產業更是包羅萬象,美不勝收,在在都顯示出澎湖發展為「國際度假島嶼」的豐富內涵與潛力。本次參賽作品以國際行銷思維及旅行者的視角,呈現澎湖的海島風情、自然景觀、知性文化與在地人濃厚的情感,間接傳達給國外旅人進而推向全球,期吸引更多國際觀光客來澎觀光旅遊;另感謝交通部觀光署歐洲辦事處謝長明主任代表領獎,讓臺灣離島之美於國際發光發亮。 旅行澎湖已是許多遊客四季必會安排的行程,多元且深度的島嶼文化與生活故事,更加豐富旅人的生命記憶,我們希望透過影片,將這份人文體驗旅行的感動,傳遞給更多國際上的友人,讓澎湖也能成為他們人生中不可錯過的美麗風景。因此,為了讓澎湖優質的海島文化與美麗的天然景致,透過影音及短視頻的推廣,來營造澎湖資訊無國界、服務無縫隙、共享友善的觀光旅遊資源與品質,國內外民眾於即日起,可於澎湖國家風景區管理處欣賞「探索澎湖-納斯卡線」及其他宣傳主題影片,「澎湖遊客中心」視聽室也將同步配合定時播放,歡迎民眾前來供觀賞!除中文版外,澎管處並製作英、日、韓、馬、泰、越等文版,未來至國外舉辦旅展時,也讓國際友人看到擁有世界最美麗海灣雅譽的澎湖。 《希臘阿莫爾戈斯電影節小檔案》 希臘阿莫爾戈斯電影節是國際旅遊電影節委員會(CIFFT)的成員,該委員會於1989年在維也納成立,旨在表彰、獎勵和慶祝旅遊視頻行銷行業的卓越成就。它得到了聯合國世界旅遊組織(UNWTO)、世界旅遊組織(World Tourism Organization)、歐洲旅遊委員會(European Travel Commission)、加勒比旅遊組織(Caribbean Tourism Organization)和中美洲(Centro America)的認可,已成為全球最佳旅遊電影認可的助推器。

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    第500萬名國際旅客現身桃園機場 獲得旅運好禮便利遊臺灣

    2023-11-02

    交通部觀光署於11月2日於桃園機場迎接來自泰國曼谷的第500萬名幸運旅客Apasiri Khumpibal小姐,是繼9月13日迎接第400萬人次後,僅相隔49天就達到500萬人次,較先前每成長百萬人次的時間又再縮短,觀光署加碼提供優惠,全力搶攻國際旅客來臺。 交通部觀光署周永暉署長親自到場歡迎,除贈送喔熊組長主題伴手禮給第500萬幸運旅客外,更加贈免費「高鐵及臺鐵乘車券」、「機捷+北捷3日券」、「台灣好行」、「飯店住宿」等好禮,也期望其下次再與親朋好友來臺灣遊玩。Apasiri Khumpibal小姐說,很幸運自己成為2023年第500萬名旅客!這次是第3次來到臺灣,此趟行程停留5天,預計到訪大臺北、臺中彩虹眷村等著名景點,非常期待體驗臺灣的美食及美景,希望可以藉此機會好好感受臺灣多元旅遊魅力。隨後Apasiri Khumpibal小姐來到觀光署「遊台灣金福氣—Taiwan the Lucky Land」櫃檯參加抽獎活動,並幸運抽中消費金5,000元。 周永暉署長表示,今年人次目標市場設定以恢復疫情前(108年)五成之水準(600萬人次),1-10月主要目標市場旅客來臺,均已超過疫情前一半的水準,其中又以新南向國家恢復最為亮眼,包含越南、泰國、新加坡等均已恢復超過9成。為衝刺入境旅遊市場,觀光署再針對自由行國際旅客加碼3億元「遊台灣金福氣」消費金抽獎,以加速吸引自由行旅客來臺。 觀光署持續透過參加國際旅展、大型活動、異業合作、辦理講座與推廣會、電視及戶外廣告宣傳、網紅KOL邀訪及數位行銷等,向海外目標市場強力宣傳臺灣,並透過跨部會協調配合簡化來臺簽證便捷措施,包含推動延長試辦泰國、汶萊、菲律賓等新南向國家旅客來臺免簽證、續辦觀宏專案等,積極推動廣拓國際客源市場旅客來臺,全力衝刺達成年度來臺人次目標。

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    觀光署新任三位國家景區處長聯合交接-北海岸及觀音山、雲嘉南濱海、澎湖三處再展新猷

    2023-11-01

    交通部觀光署於112年10月31日舉行北海岸及觀音山、雲嘉南濱海、澎湖國家風景區管理處處長聯合交接暨宣誓典禮。由署長周永暉親自主持,勉勵新任處長用心在地,落實團隊合作,擘劃新局,也感謝雲嘉南觀光圈產業聯盟理事長戴泳明、宏展農場負責人溫偉毅、第一鰻波執行長嚴竹英等觀光產業代表蒞臨本署觀禮。 觀光署新任主任秘書方正光,歷任北海岸及觀音山國家風景區管理處處長、馬祖國家風景區管理處處長、澎湖國家風景區管理處處長、東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處處長、觀光局企劃組組長等職務。期許借重方主任秘書豐富的經驗,調和署本部及各國家風景區管理處之運作,以區域性整合帶動北區、中區、南區、東區及各離島地區之發展。 北海岸及觀音山國家風景區管理處新任處長陳煜川,歷任雲嘉南濱海國家風景區管理處處長、大鵬灣國家風景區管理處處長、東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處副處長等職務。 雲嘉南濱海國家風景區管理處新任處長許宗民,歷任澎湖國家風景區管理處處長、觀光局簡任秘書、茂林國家風景區管理處秘書、大鵬灣國家風景區管理處秘書等職務。 澎湖國家風景區管理處新任處長洪志光,歷任澎湖國家風景區管理處副處長、觀光局專門委員、駐上海辦事處組長等職務。 新任主任秘書及三位處長資歷完整,學經歷俱豐。相信三位處長,秉持觀光新願景「用心在地,榮耀北觀;用心在地,榮耀雲嘉南;用心在地,榮耀澎湖」,以嶄新的風貌,運用過去傳承、過去的經驗,用心創新,發揮在地特色,積極協助地方並帶動景區經濟,共同打造國際級景點,建立國家風景區的典範。

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    2023臺灣KOM自行車登山王 來自37國422位國際選手、354位國內選手 挑戰自我 再創佳績

    2023-10-27

    2023「臺灣KOM自行車登山王挑戰」於今(27)日於花蓮七星潭登場,由776位來自國內外的職業和業餘自行車手一同從太平洋海濱花蓮七星潭出發,穿越鬼斧神工的太魯閣峽谷、仰望壯麗肅穆的碧綠神木,從海拔0公尺爬升至3275公尺,直達武嶺之巔。活動比賽結果由來自澳洲的選手Benjamin Dyball封王,臺灣冠軍則為黃冠霖。 交通部觀光署林副署長信任指出,「臺灣KOM自行車登山王挑戰」今年進入第十二屆,從七星潭至武嶺的這條自行車挑戰路線,已在國際上成功地建立其經典性的地位。本賽事路線全長105公里,沿途有著媲美全世界各地高山公路同等級的壯麗景色,成為臺灣向國際行銷觀光的焦點。因此,來臺灣參加「2023臺灣KOM自行車登山王挑戰」,無疑是國際人士一解對臺灣的好奇、興趣,探訪臺灣自然、人文、生活、美感的最佳途徑。 本項賽事每年均邀請國外自行車知名選手來台參賽,今年度參與選手包含活躍於全球公路車三大賽──環法、環義、環西大賽或奧運表現優異的選手,UCI 世界巡迴賽頂級職業車隊「Jayco-AlUla」車隊兩位現役選手Simon Yates以與Jesús David Peña;以及來自澳洲,曾拿下2023環日本第2名、2022環臺賽總冠軍同時也是今年冠軍的Benjamin Dyball,以及CC Nessebar Shockblaze車隊的Martin Papanov,還有來自菲律賓的女性選手Jermyn P Prado,在本屆活動均獲得相當亮眼的成績。 交通部觀光署林副署長信任指出,「臺灣KOM自行車登山王挑戰」已成為國內外自行車好手一生必來體驗一次的經典活動,同時也是交通部觀光署臺灣自行車旅遊節裡最具亮點的自行車賽事活動,不僅吸引國際喜愛自行車迷前來體會臺灣的別具特色的高山旅遊風景與設施,也提升台灣自行車在國際的能見度,推廣台灣的自然風景旅遊觀光。而臺灣除了擁有像KOM這種經典的自行車挑戰騎乘路線外,許多林間、河邊、海邊、都市角落,其實都值得每一個人用騎乘自行車來深入體驗。未來交通部觀光署將持續結合自行車路線、活動、遊程及食宿遊購行等元素及各區域的觀光圈,推廣「臺灣自行車旅遊節」品牌,提供國內外遊客更多元豐富的自行車旅遊選擇。

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    有關報載國人旅遊不愛到遊樂園,遊樂園活動比率居於末位等情事,交通部觀光署澄清說明如下

    2023-10-20

    有關「臺灣旅遊狀況調查」之國人旅遊主要從事遊憩活動類型中,調查項目之「遊樂園活動」主要著重傳統機械、水上遊樂設施及表演節目,較目前觀光遊樂業實際提供之多元遊憩項目限縮。目前全臺27家觀光遊樂業因應觀光市場快速變化,已推出機械遊樂、文化體驗、自然探險、生態渡假及觀賞動物等多元類型主題樂園,更有包含旅宿、購物商場等新興附屬設施,爰觀光遊樂業入園遊客從事之遊憩活動除既有「遊樂園活動」外,亦分散於「自然賞景活動」、「文化體驗活動」及「逛街購物」等調查項目。 觀光署表示,觀光遊樂業109-111年全年遊客人次分別為1,722萬、1,174萬與1,704萬人次,各占該年「臺灣旅遊狀況調查」之國人國內總旅次之10.36%、8.25%及8.86%,顯示觀光遊樂業仍是國人旅遊之重要選擇。今(112)年截至9月,營業額與遊客人次均較去(111)年同期及疫情前108年同期成長超過25%。 觀光署未來也將持續透過多元轉型計畫,輔導觀光遊樂業者落實ESG,並持續投資新設施、創新服務、提升數位能力、建置安心防護及綠色環保等優化措施,協助業者提升遊樂服務品質,持續推升入園人次與遊客占比。

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    觀光署再創永續觀光佳績  勇獲六個綠色目的地國際永續獎項

    2023-10-10

    2023全球綠色目的地年會(Global Green Destinations Day Conference)於10月8日在歐洲綠色之都愛沙尼亞塔林(Tallinn, Estonia)盛大舉辦,並於當地時間10月9日晚會頒發「2023全球百大目的地故事獎」(2023 Green Destinations Top 100 Stories),本年度臺灣再次嶄露頭角,共計6個目的地加入綠色目的地比賽與認證計畫並全數獲獎,由交通部觀光署駐法蘭克福辦事處主任謝長明代替觀光署領獎,本次為8年來臺灣最多目的地參與競賽的一年,獲獎數也較2022年增加一倍,成為本年度綠色目的地年會的焦點。 百大目的地故事比賽獎項由荷蘭非營利組織「綠色目的地基金會」(Green Destinations Foundation)自2014年開始舉辦,該獎項也與柏林ITB國際旅展合作,透過目的地永續故事的實踐經驗與成果分享,促成跨國的交流與學習。參賽者在通過第一輪的永續基礎準則評鑑後,方能進入第二輪「優良實踐故事評選」(Good Practice Stories),而評比標準除了永續行動實際內容外,更包含完整性、永續性、有效性、創新度、可仿效性與過程中的具體數據的呈現。 近年來觀光署各國家風景區管理處積極與當地旅遊業者及觀光單位合作推動永續觀光,此次6個國家風景區管理處綠色目的地的參賽故事獲獎類別及故事包含: 「文化與傳統」類別-澎管處的「探索澎湖納斯卡線-守護石滬」與日月潭管理處「導引部落朝永續旅遊方向前進-林道下的新契機」 「環境與氣候」類別-東管處「臺灣東海岸月光.海音樂會-永續活動的實踐」。 「商業與行銷」類別-東北角管理處「鼻頭角廢棄營舍改造帶來的轉變」 「自然與景觀」類別-雲嘉南管理處的「與水共舞-颱風過後重現的濕地與治水」 「目的地管理」類別-北觀處「透過永續實踐打開通往阿拉寶灣祕境的道路」。 交通部觀光署署長周永暉表示,感謝國際對於臺灣各國家風景區管理處的肯定,適逢交通部觀光署升格改制,未來各管理處將持續秉持景區發展兩大引擎-「安全管理」及「永續經營」的精神,用心進行在地經營,強化區域旅遊及觀光圈協力共治,並透過「景區經濟學」概念帶動在地觀光產業鏈,持續推動永續觀光,繼續在國際舞台爭取更多的榮譽。 以下為獲獎管理處及永續故事內容介紹: (依提案單位字首筆畫與參賽類別排序) 【交通部觀光署澎湖國家風景區管理處】(簡稱澎管處) 故事主題:探索澎湖納斯卡線-守護石滬 參賽類別:文化與傳統 吉貝嶼位於澎湖本島北方約 5.5 公里,四周有石滬群和珊瑚礁地形。先民自1700 年起即就地汲取石材,以砌疊技術建造石滬,建構具有永續生態的捕魚方法。據調查,全澎湖縣石滬609座,滬堤總長約133.1公里,共有101座,且其造型為澎湖石滬的樣版,因此有「石滬的故鄉」美譽。然而隨著技術變遷,石滬不再是漁民捕魚的主要方式,導致石滬逐漸沒落。 為保存吉貝石滬群的文化永續性,由澎湖縣政府持續辦理修復計畫維護石滬滬體(於2016-2022年期間已完成修復石滬37座,長度約7.5公里),而澎管處則從2013年起透過不同形式的石滬文化推廣教育,讓在地人、石滬與遊客產生新的連結,以達守護石滬文化之目標,澎管處持續培育石滬環境教育助理師資(2023年已達 17位),並以「澎湖石滬季」作為文化旅遊品牌行銷,透過在地人的石滬解說強化旅遊深度,也為吉貝社區與觀光業帶來整體經濟產值(估計約新臺幣200萬元)。澎管處師資培訓整合文化觀光的行動也間接強化石滬硬體的保存,而在地修老匠師與社區工班人力也因此有餘力持續於每年投入修滬工作。 【交通部觀光署日月潭國家風景區管理處】(簡稱日管處) 故事主題:導引部落朝永續旅遊方向前進-林道下的新契機 參賽類別:文化與傳統 日管處近年來努力推動永續觀光,期許大家在旅行過程中一起做個負責任的旅人,讓日月潭的美景能夠青春永駐。為此,日管處從去年特別與在地業者合作,啟動了循環杯免費借用計畫,也推出減廢主題的旅遊商品,宣傳在旅遊過程中實踐減少一次性垃圾的產出,對在地邵族傳統文化有更深刻的認識。 緊臨日月潭的後方有四個布農族部落,當地稱丹大布農四部落,因為地理位置偏僻、交通較不便,為了協助部落文化推廣,透過遊客進入部落走訪,增加部落的經濟收入,日管處與其他機關單位合作分工,從族人熟悉的生活場域(林道)中著手,結合大自然的產物-馬告,期待增加它的附件價值,從過往傳統料理時的香料,如今提升為香氛DIY產品,又配合不同季節與林道體驗串聯,推出有別以往的部落遊程,讓遊客能體會負責任旅遊行為對日月潭的重要性。 【交通部觀光署雲嘉南濱海國家風景區管理處】(簡稱雲管處) 故事主題:與水共舞-颱風過後重現的濕地與治水 參賽類別:自然與景觀 在雲林口湖鄉的東南方,原本有座農場大面積種植甘蔗是當地重要經濟來源之一;1986年因韋恩颱風來襲引發大量海水倒灌,又因為地層下陷數十年,嚴重積水無法消退下,農場土地因長時淹水,鹽化嚴重而無法耕種,如今變成湖泊與濕地。也導致居民喪失工作機會及經濟收入,現今多剩年長者居住。 為解決長期水患問題,雲管處透過友善工程把積水湖泊改造成生態滯洪池,保留原有大面積生態棲地,迴避高度敏感區環境,適度在週邊增設環湖建置親水平台、賞鳥亭、導覽解說牌誌、環湖步道、自行車道及無障礙坡道等基礎設施,進行環境教育工作,因應夜間活動需求,只設置景觀矮燈不設高燈,降低對生物棲息的影響。 另雲管處也在低敏感區興建口湖遊客中心,委託當地組織「金湖休閒農業發展協會」經營,提供導覽解說、主題遊程、體驗撈蝦摸蛤、在地風味餐及販售在地農漁產伴手禮,讓在地居民有更多的工作機會;利害關係人(口湖鄉公所、在地工作室)也加入宣導行列,把淨灘所撿到的廢棄物再利用,讓農場舊辦公室改裝成大型裝置藝術。 【交通部觀光署東部海岸國家風景區管理處】(簡稱東管處) 臺灣東海岸「月光.海音樂會」-永續活動的實踐 參賽類別:環境與氣候 東管處為了在東海岸推動深度藝術旅遊,並將在地文化、在地生活感和自然環境緊密連結,從2015年開始了東海岸大地藝術節,提出了「閒暇哲學、觀光凝視、大地美學」三個核心理念,主張藝術與自然的共生,第二年更融入音樂元素,在都歷遊客中心舉辦「月光.海音樂會」,從此成為東海岸的亮點活動。這個音樂會結合了東海岸獨特的月光海景、多元的音樂藝術表演、藝術市集和展覽等元素,展現東海岸文化的豐富與生活的簡單。 透過月光海作為平台媒介,每年選擇6月到9月圓月緩緩升起的日子舉辦月光海音樂會,以月光、天空與海洋作為舞台背景取代一次性舞台輸出印製物,傳遞著月亮的祝福和珍愛大地的精神。同時,宣導環保(除自備個人用品外,市集攤商的徵選也優先考慮與友善環境之環保店家合作,不僅需要使用在地食材料理,也需採用友善環境的包裝產品)、尊重在地文化、愛護自然環境和回饋在地社區的理念,七年的累積與進化下,永續元素已融為月光海音樂活動的DNA。 【交通部觀光署東北角及宜蘭海岸國家風景區管理處】(簡稱東北角管理處) 鼻頭角廢棄營舍改造帶來的轉變 參賽類別:商業與行銷 鼻頭角位於臺灣東北角地區的海岬,具特殊的地質景觀、豐富的生態及漁港海鮮。有一個於自2000年後閒置的廢棄軍營位於山腰步道旁,步道常有健行遊客經過,為振興地區發展,讓閒置空間發揮觀光效益,並且提供健行遊客休憩所需服務,東北角管理處執行鼻頭角廢棄營舍改造計畫,進行低環境衝擊的工程整建為賣店空間,並承租給民間經營再利用,創造在地工作機會。 疫情期間,為避免業者裁員,減免業者租金,成功協助承租業者挺過疫情,避免疫後全臺大缺工的課題。而鼻頭營區改造實例也榮獲 2021國家卓越建設獎-最佳環境文化類-文化資產修復保存再生利用類。 【交通部觀光署北海岸及觀音山國家風景區管理處】(簡稱北觀處) 潮向祕境之路:透過永續實踐打開通往阿拉寶灣祕境的道路 參賽類別:目的地管理 和平島地質公園擁有海蝕平臺、豆腐岩、海蝕溝、海蝕崖、風化窗、海蝕洞、蕈狀岩等特殊地質地景,但也因緊臨砂頁岩互層陡峭海蝕崖,落石頻繁的風險,導致曾被CNN喻為全球21個最美日出景點阿拉寶灣封閉了十多年之久。2021年起,北觀處與大學地質、生態學教授、在地經營團隊合作,結合落石監測、步道路徑計算與生態工法,針對易落石路段重新規劃路線,並以石籠工法建置生態步道。多孔隙的石籠步道建置後,持續進行生態監測,發現藻類慢慢恢復、生物多樣性也逐漸增加;另一方面也有管理性的開放阿拉寶灣,設定總量、讓遊客在退潮前後時段進入,由在地志工進行導覽,或從事淨灘、觀賞日出、潮間帶觀察等體驗活動。 透過學術研究、專業科技的導入、生態工法的施作、在地經營團隊管理性的開放、地方導覽志工的參與,阿拉寶灣在安全的狀態下重新開放,潮間帶生物多樣性也逐漸提升,找回了最美的日出和遊客與在地居民臉上的笑靨。

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    觀光局持續精進發展臺灣觀光 創造亮眼佳績

    2023-08-24

    針對外界關心觀光議題,觀光局回應如下: 1、 疫情前觀光整體收入持續成長,108年創歷史新高 整體觀光收入由101年的214.73億美元增加至108年的271.03億美元,呈現逐步上升趨勢;其中104至106年間均維持在255億美元左右,而在108年首次超出271億美元,創歷年新高。 2、 疫情間政策支持,國旅為觀光產業支撐主軸,111年已回復疫前水準,112年持續表現亮眼 (1) 依據111年「臺灣旅遊狀況調查」,111年國旅約1.69億旅次,較110年1.26億旅次,成長33.75%,旅次已恢復至疫情前(108年)相當水平;國旅總支出約新臺幣3,904億元,較110年新臺幣2,597億元,成長50.33%。政策推動獎勵國旅措施,推出悠遊國旅補助期間(111年7月15日至12月15日),下半年旅次(約0.9億旅次)明顯增加,並超出108年(疫情前)下半年(0.8億旅次)之水準。 (2) 112年第1季調查初步數據顯示,國人國內平均每人旅遊次數2.85次(增加0.5次)、國人國內旅遊總次數6,000萬旅次(成長20.56%)、國旅總支出新臺幣1,438億元(成長29.9%)等,皆較疫情前(108年)同期有所成長。 (3) 疫情間推動以訓代賑之人才培訓、入境旅行社紓困等措施,有效穩定觀光就業人數。112年7月觀光從業人力22萬4,618人次,已超疫情前(108年)21萬4,937人水準。觀光產業家數疫後亦見復甦跡象,觀光遊樂業及旅宿業家數更勝以往。 3、 疫情前來臺旅客人次逐年成長,疫後穩定朝600萬來臺旅客目標前進 (1) 從100年來臺旅客608萬人次,至104年首次突破1,000萬人次後,至疫情前逐年突破千萬人次,在觀光局開拓多元市場的目標下一路成長,108年創下來臺旅客1,186萬人次亮眼成績。 (2) 111年10月13日國境解封,觀光局疫情期間持需推動臺灣觀光行銷宣傳活動及疫後獎勵措施,來臺旅客持續成長,從112年1月25.4萬人次至6月50.97萬人次,顯示來臺逐月成長,並於7月21日達成來臺旅客300萬人次,預估9月上旬迎接400萬人次,入境市場穩步回復至疫情前5成水準,112年可達成疫情前5成(600萬人次)之目標,並邁向2024年達1,200萬人次目標,讓臺灣重回觀光大國。 4、 恢復行政院觀光會報—已召開「研商促進國際觀光客來台具體措施」跨部會專案會議、設置「行政院觀光產業振興諮詢會議」 (1) 為研議疫後吸引國際旅客來臺之具體措施,行政院已成立「研商促進國際觀光客來台具體措施」專案會議,由行政院副院長親自主持,並已召開8次跨部會會議。另自112年7月20日設置「行政院觀光產業振興諮詢會議」,諮詢委員包括產官學等代表,協調部會資源齊力推展疫後觀光。 (2) 藉由盤點及整合各部會爭取國際旅客方案,包含外交部邀請友好國家政商界代表來臺;文化部以影視行銷臺灣;經濟部推動國際會議展覽及境外企業來臺辦理獎勵旅遊;教育部推動教育旅行;衛福部推動醫療觀光;原民會、農委會、客委會、營建署推廣部落、農業、客庄、生態等新型態旅遊;僑委會邀請臺僑商及海外華裔青年來臺,112年下半年預計有越南臺商響應政策,規劃獎勵1,000名員工來臺旅遊。 5、 發展觀光十大方向,均已納入積極推動中 (1) 為整備臺灣觀光發展,提升多元旅遊環境,觀光局於疫情期間積極整備各景點遊憩工程,與地方政府攜手打造優質旅遊環境,計有11案觀光建設獲得2023國家卓越建設獎及公共建築景觀園冶獎,顯見觀光前瞻、體驗觀光兩大計畫對於開發及串聯國內旅遊新景點已見成效,將持續深耕臺灣觀光好魅力。 (2) 除了維持穩定國民旅遊熱度,也為逐日升溫的國際旅遊市場打造旅遊亮點,朝永續、低碳綠色旅遊的方向持續精進,積極推動以「生態」、「文化」、「美食」、「樂活」等主題推動國際魅力景區及觀光圈資源整合,同時納入宗教文化、美食、綠色低碳旅遊、農漁觀光、原住民及客家等包裝新行程元素加強行銷推廣,如美食—臺灣米其林美食、宗教文化—臺灣觀光年曆之臺灣民俗慶典活動、生態旅遊及步道健行—自行車旅遊節、7條國家綠古道等;加強修學旅行、企業獎勵來臺旅遊及郵輪等爭取高端與大型團體客源及加強對散客行銷,推動入境市場加快復甦。

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